Sujet : Problème de synchro avec mon Q10

HELP ME j'ai un probleme de synchronisation avec le Q10 tout neuf, pas moyen de synchroniser, ca dure 2 heures et ca se plante que faire ?

pas moyen de faire la synchronisation, elle échoue systématiquement, j'en ai absolument besoin et que la synchronisation avec outlook se fasse !
je n'ai rien trouver a pârt d'autres qui ont le meme probleme sur des forums sans jamais trouver la solution, mais il y en a bien une mais ou ?

Dans la nebuleuse du net des forums, des faq et autre, je suis litteralement perdu
Merci de votre aide

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Re : Problème de synchro avec mon Q10

Bonjour, si je comprend bien vous chercher à synchroniser votre Q10 à Outlook via BlackBerry Link.
Je suppose que vous avez la dernière version de BB Link http://fr.blackberry.com/software/deskt … -link.html

J'ai le souvenir d'une synchro plus rapide. J'ai regardé un peu sur internet et certains disent que ça marche d'autres non hmm

EDIT :
je viens de tester avec mon Z10 et outlook 2013 et ça à l'air de fonctionner (en tout cas c'est rapide).

http://img11.hostingpics.net/pics/523939Sanstitre1.jpg

Ensuite dans contacts il y a une rubrique avec un PC :

http://img11.hostingpics.net/pics/956628IMG20140523225123.png

http://www.blackberry-10.fr/forum/img/reglettes/q10.png http://www.blackberry-10.fr/forum/img/reglettes/bouygues.png
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Re : Problème de synchro avec mon Q10

hello et merci pour votre reponse

oui j'ai telechargé hier la derniere version, enfin j'espere

la 1.2.3.48

ca du beuguer la 1ere synchro et depuis NADA

il me manque des contacts sur montel et j'en ai d'autres en  trop

bref un sacré bazar

c'est le seul truc que je veux faire moi, synchro mes contacts pour mon taff et ca ne fonctionne pas
j'ai passé mon apres midi la dessus
je suis VERT

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Re : Problème de synchro avec mon Q10

Oui c'est pas facile. Je n'utilise pas donc je ne peux pas vraiment t'aider cependant tu as une boite mail quoi synchronisé sur Outlook ?

http://www.blackberry-10.fr/forum/img/reglettes/q10.png http://www.blackberry-10.fr/forum/img/reglettes/bouygues.png
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Re : Problème de synchro avec mon Q10

bon j'ai fait autre chose

j'ai viré facebbook
txitter
linkedin

supprimé la connection avec le pc

il a quand meme gardé en memoire les 2200 contacts !!!
il faut que je les supprime un par un ?

je vais tout recommencer a zero je vais craquer

mon outlook c'est le logicile windows, et n'est pas forcement lié a un compte mais plusieurs

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Re : Problème de synchro avec mon Q10

Je n'arrive plus très bien à comprendre ce que vous avez fait et ce que vous cherchez à faire. Sachez que dans les paramètres des contacts il y a la possibilité de régler l’apparition de ceux que l'on a sur facebook twitter ...

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Re : Problème de synchro avec mon Q10

en fait je veux simplement que mes contacts sur mon ordi correspondent a ceux du telephone

j'ai pour ca le blackberry link qui DEVRAIT synchroniser les 2

mais ca plante a chaque synchro  ca me dit

"la synchro a echouée - impossible de valider les modifications sur le terminal"

j'ai reinitialisé mon telephone, recommencé a zero la config
redemarré mon ordi
reinstallé bblink mais toujours pareil

j'ai acquis le Q10 car bberry etait a mes yeux (mais j'ai du me tromper) le seul qui pouvait gerer mon carnet d'adresse Oulook (j'ai le logiciel Outlook windows avec des adresses mails differentes et non un compte sur outllok.com)

certains me disent d'ouvrir un compte sur outlook.com mais ca n'a rien a voir mes adresses sont sur mon ordi sur mon logiciel outlook et non chez outlook.com ou je n'ai pas de compte

je voudrais synchroniser comme je le faisais avant avec mon vieux bberry toutes ms adresses et qu'a chaque fois que j'en modifie une cela se fasse mutuellement sur les 2

mais apparemment ca beugue il parait que c'est normal a lire ca sur tout les forums
c'est mon deuxieme jour de galere avec et j'ai tout essayé ca ne fonctionne pas

Re : Problème de synchro avec mon Q10

bon j'avance un peu je suis allé etape par etape

renstallé mon OS

reinstallé bblink

supprimé la synchro du calendrier

supprimé l'option synchro sans fil

au bout de 5 tentatives ca a fonctionné !

par contre pour tester j'ai modifié 2 ou 3 a dresses pour voir
et la synchro ne focntionne plus a nouveau

est ce que tu crois que c'est peut etre a cause de mon outlook qui est de 2007 ???

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Re : Problème de synchro avec mon Q10

Peut-être que c'est lié à ça il faudrait tester avec une version plus récente 2010 ou 2013 hmm
Quand tu dis que cela ne marche plus c'est à dire ?
La synchronisation se fait par cable USB et de manière manuel si j'ai bien compris ^^

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Re : Problème de synchro avec mon Q10

Je vais essayer d'apporter un peu d'eau au moulin ...

1/ Essaie de bien lancer Link en mode administrateur sur ton ordinateur (clique droit > exécuter en tant qu'administrateur). Cela a apparemment résolu le problème pour un utilisateur anglais. (plus d'infos ici)

2/ Je ne l'ai pas regardé en détail mais essaie de regarder ce post officiel sur le blog de Blackberry

http://img4.hostingpics.net/pics/390216popopopopopop.png

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Re : Problème de synchro avec mon Q10

Salut, même pb de synchro :  "la synchro a echouée - impossible de valider les modifications sur le terminal"
comment t'en es-tu sorti ?
slt