Sujet : problème transfert

Bonjour,
J'ai cassé l'écran de mon Z10 hier et le tactile ne fonctionne plus. J'ai donc pour le moment un mobile de prêt qui n'est pas un smartphone mais malheureusement aucun de mes numéro n'est sur ma sim et je n'arrive pas a transférer mes contacts de mon blackeberry a mon ordinateur. Le logiciel fourni avec le blackberry me dit que l'ordinateur ne reconnait pas mon téléphone donc je ne sais plus trop comment m'y prendre!
J’espère que quelqu'un aura une réponse.
Merci