Sujet : [✔] Blackberry Q10 : Mes sms ne s'affichent pas dans "Message texte" !

Bonsoir,

Je viens de recevoir mon Blackberry Q10 et je me régale à tout configurer !
J'espère que vous pourrez m'aider car un petit problème gache un peu mon enthousiasme pour ce téléphone...

Je trouve que le hub est très pratique puisqu'il réunit notifications, sms, et mails sur une seule page : C'est idéal pour tout voir en un coup d'oeil, mais vous admettrez que c'est vite fait le fouilli... Je ne veux pas pour autant modifier la configuration du hub puisqu'il y a, normalement, la possibilité de voir ses comptes de manière individuelle. Concernant mes comptes de messagerie, pas de soucis. En revanche, pour les sms c'est une autre affaire...

En toute logique, je devrai pouvoir arriver sur une page qui me permettrait de visualiser uniquement les sms envoyés et reçus, la page "Messages texte". Seulement, quand je vais dessus l'écran est vide et le message "Aucune entrée dans cet affichage" persiste.

J'insiste sur le fait qu'il ne s'agit pas d'une mauvaise configuration qui bloquerait ma réception de sms (puisque je les reçois bel et bien dans le hub). J'ai tout tenté au niveau de la configuration, j'ai actualisé, mais rien n'y fait. Aucun endroit où visualiser uniquement les sms. J'avoue que ça m'embête un peu et si l'un d'entre vous avait une solution ça me dépannerait bien...

Merci par avance pour votre réponse....


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2 Dernière modification par BaffTech (12-05-2014 21:48:42)

Re : [✔] Blackberry Q10 : Mes sms ne s'affichent pas dans "Message texte" !

Salut à toi,

Alors je pense que c'est un souci de configuration effectivement.
Quand tu es dans le hub, si tu appuies en bas à droite sur les 3 petits points (Plus) et que tu vas dans "Paramètres", puis dans "Gestion du Hub" et enfin "Messages texte", tu as des options "Afficher uniquement dans le Hub", "Afficher uniquement das un co..", "Afficher dans les deux", il faut avoir la dernière option bien évidemment smile

A noter que tu peux faire ceci pour tous les événements qui apparaissent dans le hub (facebook, twitter, ...)

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Re : [✔] Blackberry Q10 : Mes sms ne s'affichent pas dans "Message texte" !

Je viens de reverifier, malheureusement la bonne option est déjà cochee... c est à n y rien comprendre...


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Re : [✔] Blackberry Q10 : Mes sms ne s'affichent pas dans "Message texte" !

Si l'option est la bonne, peut-être qu'une petite réinitialisation du hub s'impose.

Pour ce faire, il faut suivre la petite manip indiquée dans cette vidéo:
http://www.youtube.com/watch?feature=pl … hWQivcWiVc

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Re : [✔] Blackberry Q10 : Mes sms ne s'affichent pas dans "Message texte" !

Merci, je vais tenter ca...

Re : [✔] Blackberry Q10 : Mes sms ne s'affichent pas dans "Message texte" !

Ça ne fonctionne pas plus...


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Re : [✔] Blackberry Q10 : Mes sms ne s'affichent pas dans "Message texte" !

Bonsoir avez-vous essayé d'appuyer sur actualiser dans le menu ? Avez-vous réussi à réinitialiser le Hub comme l'a suggéré BaffTech ?

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Re : [✔] Blackberry Q10 : Mes sms ne s'affichent pas dans "Message texte" !

J ai actualisé dans le menu, j ai réinitialisé le hub comme sur la vidéo, et rien n y fait... j ai même enlevé la 4g pour mettre la 3g, pensant que la 4g privilégiait peut être les données multimédias au détriment des sms.. bref, je ne trouve pas de solution... et je viens de constater un autre problème, quand on m envoie un message, mon téléphone ne vibre pas, malgré la configuration du mode vibreur...

9 Dernière modification par Allan (12-05-2014 23:08:38)

Re : [✔] Blackberry Q10 : Mes sms ne s'affichent pas dans "Message texte" !

D'accord et avez-vous essayé de redémarrer votre téléphone ? C'est peut-être un soucis passager.

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Re : [✔] Blackberry Q10 : Mes sms ne s'affichent pas dans "Message texte" !

Je viens de le redemarrer... Et non, ça ne fonctionne toujours pas.. je perds espoir la...

11 Dernière modification par Allan (12-05-2014 23:13:26)

Re : [✔] Blackberry Q10 : Mes sms ne s'affichent pas dans "Message texte" !

Avez-vous installé BlackBerry Link sur votre ordinateur ? Peut-être qu'avec une mise à jour du logiciel, le problème sera résolu.

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Re : [✔] Blackberry Q10 : Mes sms ne s'affichent pas dans "Message texte" !

Je vais faire ça et croiser les doigts... merci !

13 Dernière modification par Allan (12-05-2014 23:18:14)

Re : [✔] Blackberry Q10 : Mes sms ne s'affichent pas dans "Message texte" !

De rien ! Tenez-nous au courant du résultat. Si ça ne marche pas, nous essayerons de vous aider au mieux. smile

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Re : [✔] Blackberry Q10 : Mes sms ne s'affichent pas dans "Message texte" !

Il vous suffit de faire un nettoyage de sécurité est tout rentrera dans l'ordre mais pour ça vous allez perdre certaines données dans votre téléphone,c'est la dernière solution.

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Re : [✔] Blackberry Q10 : Mes sms ne s'affichent pas dans "Message texte" !

Un nettoyage de sécurité ? Que dois je faire précisément ?