1 Dernière modification par Guillaume (21-05-2014 08:14:25)

Sujet : [RESOLU] Mon blackberry Z10 s'éteint tout seul

Oui, c'est encore moi, et j'ai encore un problème avec mon Z10, décidément, je ne sais pas si il va me faire encore longtemps.. ^^ hmm.

Donc, comme il est dit dans le titre, parfois mon Z10 s’éteint tout seul puis redémarre ensuite.
Il y a différents cas de figure:
-soit cela arrive quand mon téléphone prend un choc, même petit, quand il tombe, quand je le pose trop brusquement...
-soit de façon totalement aléatoire, par exemple je le mets dans ma poche et je me rends compte en le reprenant que j'e suis sur la page de démarrage  avec le logo bleu de BlackB où il faut attendre les 100%.

Cela doit faire 4-5 mois que j'ai ce problème et j'avoue que c'est gênant parce que je redémarrage d'un Z10 est, il faut l'avouer, super long !

Ce problème est-il familier à quelqu'un ou suis-je le seul?
D'où cela peut-il provenir ? J'ai de mon côté pensé à un faut contact, des micros fissures/casses dans le système électronique? est-ce possible ?

Enfin bref vous l'aurez compris je ne comprends pas vraiment ce qui m'arrive, et je commence à en avoir un peu marre de mon Z10 (pas de BB10, hein ^^) car je rencontre pas mal de problèmes ces derniers temps.
J'attends vos réponses avec impatience, merci d'avance à vous tous !
Guillaume smile.

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Re : [RESOLU] Mon blackberry Z10 s'éteint tout seul

J'ai déjà entendu parler de ce genre de problèmes; il paraît que le problème s'est produit sur plusieurs devices (Q10 ou Z10, peut-être une mauvaise série): la batterie n'était pas bien "tenue" ou peut-être un poil trop petite, ce qui faisait un peu de jeu et rendait du coup le téléphone très sensible à des changements de position brusques. Apparemment, en rajoutant un petit bout de carton ou de l'aluminum vers les contacts, ça fonctionnait beaucoup mieux.

Bon, par contre, si tu as ça plus l'objectif, peut-être qu'il vaudrait mieux faire jouer la garantie...

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Re : [RESOLU] Mon blackberry Z10 s'éteint tout seul

Ah oui, c'est pas bête ça, et ça pourrait expliquer mon problème effectivement !
Je comptais racheter une batterie, je vais donc le faire au plis vite et j'espère que cela résoudra ce problème.
J'ai une garantie de 1an, et elle est malheureusement finie.. hmm

Merci à toi pour ton aide rapide !:)

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Re : [RESOLU] Mon blackberry Z10 s'éteint tout seul

Mince, je viens de lire qu'il n'est plus sous garantie, dommage sinon retour au SAV...

En effet, comme le dit BaffTech, j'ai eu connaissance d'un problème similaire au tien. La batterie sans doute qui ne faisait pas assez contact...

J'espère que ton problème sera résolu avec une nouvelle batterie smile

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Re : [RESOLU] Mon blackberry Z10 s'éteint tout seul

J'ai le même problème mais, c'est aléatoire. En espérant que ce changement de batterie règle ton soucis. smile

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Re : [RESOLU] Mon blackberry Z10 s'éteint tout seul

Rien a ajouter tout a été dit wink

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Re : [RESOLU] Mon blackberry Z10 s'éteint tout seul

Merci à tous !
Je vous tiens au courant évidemment ! wink

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Re : [RESOLU] Mon blackberry Z10 s'éteint tout seul

Même problème que vous pour ma part.


Ca peut très bien se produire 3 fois par jour, ou pas du tout. J'ai déjà renvoyé l'appareil en garantie qui m'est revenu remis à zéro mais rien n'a vraiment changé ...

J'avais retrouvé un peu de stabilité depuis la dernière mise à jour mais ces temps-ci ça s'est agravé. Je vais voir avec la version leak 10.3 si le problème est toujours le même ...

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Re : [RESOLU] Mon blackberry Z10 s'éteint tout seul

As-tu essayé de changer de batterie de ton côté  ?

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Re : [RESOLU] Mon blackberry Z10 s'éteint tout seul

Négatif, je n'ai pas fait le test.

Maintenant au vu de ce qui a été dit plus haut, je t'enterai bien de la "scotcher" si le problème survient prochainement.

On pourra dès lors vite savoir si le problème vient de là ...


Ca pourrait être intéressant de créer un sondage sur le site, afin de savoir si beaucoup de gens sont confrontés à ce soucis et s'ils ont déjà trouvé des solutions smile

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Re : [RESOLU] Mon blackberry Z10 s'éteint tout seul

J'ai déjà mit du scotch, il a fondu..., je ne conseille pas !^^
Je vais de toute façon changer de batterie dans la semaine, au plus tard ce week-end. J'essaierai de te au courant le plus rapidement possible via ce post si cela à changé quelque chose !^^

Oui ça serait intéressant, surtout qu'apparemment on est pas tout seul à avoir ce problème. ! smile

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12 Dernière modification par Allan (12-05-2014 00:03:55)

Re : [RESOLU] Mon blackberry Z10 s'éteint tout seul

Peut-être que la coque maintient mal la batterie. smile

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Re : [RESOLU] Mon blackberry Z10 s'éteint tout seul

Oui, c'est ce qu'on en avait conclu, apparemment ça serait soit au niveau des fiches ou soit effectivement ça peut être la coque qui maintien mal la coque ! smile

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Re : [RESOLU] Mon blackberry Z10 s'éteint tout seul

même problème... je vais essayer le bout de carton aussi.

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Re : [RESOLU] Mon blackberry Z10 s'éteint tout seul

J'ai ma batterie demain je vous dis au plus vite ! smile

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