Sujet : Blackberry 9320 - Réception de MMS impossible [résolu]

Bonjour,

Je me permets de poster ce petit topic au cas où d'autres auraient rencontré le souci qu'a eu ma femme avec son 9320.
A savoir, impossible de recevoir des MMS!

Au début, on s'est dit qu'il fallait avoir l'option Blackberry puisque que c'est le conseil que je retrouvais sur tous les forums.
Oui, mais pourquoi elle pouvait en envoyer alors?
Mauvaise piste.

Ensuite, j'ai lu ceci à plusieurs reprises sur des forums spécialisés:
"Tout d'abord, vérifiez que l'option internet mails spécifique aux mobiles Blackberry soit bien présente sur votre ligne.
Puis enregistrer votre Blackberry 9320 auprès de Blackberry de la façon suivante : option/terminal/paramètres système avancé/table de routage de l'hôte/appuyer sur le bouton Blackberry/puis cliquer sur s'inscrire maintenant.
Ensuite, vous devrez effectuer un reboot de votre mobile; à savoir l'éteindre, retirer la batterie et la remettre afin de le faire redémarrer.
Une fois la connexion internet établie, je vous invite à tester l'envoi et la réception de mms.
Si votre problème persiste, je vous invite à vérifier que le parfeu soit bien désactivé comme suit :
Options/Sécurité/Parfeu > désactivé"
Bon, ben même si elle n'a pas l'option Blackberry, on a essayé mais ... quand même, pourquoi ça marcherait à l'envoi alors?
Mauvaise piste.

Après avoir lu des conseils sur le site d'Orange, j'ai aussi veillé à vérifier que les lignes MMS existaient bien dans l'annuaire de service.
Manque de pot, oui elles existaient bien.
Mauvaise piste.

Bref, en résumé.
On a bien les données activées même si on est en 2G et ça permet bien d'envoyer des MMS mais pas d'en recevoir (ou alors de recevoir un message du genre: composer le 3639 et allez consulter gnagngagna...)

Et alors, miracle, allant fouiller une nouvelle fois la myriade d'options des menus, je vois les paramètres PUSH.
Bon, après tout, qu'est-ce qu'on risque...
Allez, on essaie, on active les messages PUSH ! (Options > Terminal > Paramètres avancés > Navigateur Push > Active

La voilà, la solution, activer le PUSH, pour recevoir des MMS.
D'une logique imparable (ou pas).

Bref, tout ça pour dire qu'il faut être ingénieur chez Blackberry pour configurer son terminal sous OS 7, donc si ce message peut vous éviter de passer le diplôme et l'examen... tongue

*Powered by Blackberry Classic ... Meizu M3s

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Re : Blackberry 9320 - Réception de MMS impossible [résolu]

Merci c'est toujours une galère de configurer sous OS 7 je me souviens d'un membre de ma famille avec qui sa carte prépayée chez Bouygues ne lui permettait pas d'avoir les mms les mails et BBM, il fallait contacter le service client pour activer l'option BlackBerry puis redémarrer le téléphone. Bref après il avait BBM et mail en Push que en wi-fi ça passait pas en 3g. Hors wi-fi il avait donc uniquement accès au navigateur Web et recevait et envoyait des mms.

http://www.blackberry-10.fr/forum/img/reglettes/q10.png http://www.blackberry-10.fr/forum/img/reglettes/bouygues.png
BBM Channels Addicts à BlackBerry : C000AB2D5

Re : Blackberry 9320 - Réception de MMS impossible [résolu]

Merci pour le partage BaffTech smile

En effet comme vous 2 j'ai toujours bien galéré pour paramétrer ses fameux MMS, d'ailleurs nous ne sommes pas les seuls puisque souvent des gens viennent demander de l'aide sur notre forum à ce sujet.

J'espère en tout cas qu'il aidera des visiteurs en recherche de solution !
Topic épinglé.

http://img4.hostingpics.net/pics/390216popopopopopop.png

Re : Blackberry 9320 - Réception de MMS impossible [résolu]

De mémoire je n'ai jamais eu de soucis concernant la réception de MMS sous OS 7

http://www.blackberry-10.fr/forum/img/reglettes/passport.pnghttp://www.blackberry-10.fr/forum/img/reglettes/free.png 10.3.1.2836
http://www.blackberry-10.fr/forum/img/reglettes/cobaltclassic.pnghttp://www.blackberry-10.fr/forum/img/reglettes/free.png 10.3.2.2836

Re : Blackberry 9320 - Réception de MMS impossible [résolu]

Moi non plus, le téléphone c'est toujours configuré comme il faut.

J'était un http://www.blackberry-10.fr/forum/img/reglettes/q5.png
LG G3 en attendant...

Re : Blackberry 9320 - Réception de MMS impossible [résolu]

De même j'ai jamais eu de soucis

http://www.blackberry-10.fr/forum/img/reglettes/q5_black.png
http://www.blackberry-10.fr/forum/img/reglettes/passport.png

7 Dernière modification par BaffTech (27-05-2014 20:06:49)

Re : Blackberry 9320 - Réception de MMS impossible [résolu]

Voudriez-vous insinuer que mon épouse est poissarde ? tongue

(c'est pas impossible, faut bien compenser son incroyable chance de m'avoir trouvé.
Hop, jeté de fleurs smile )

*Powered by Blackberry Classic ... Meizu M3s