Sujet : Pixel mort

hello tout le monde, je suis enfin l'heureux acquéreur d'un Blackberry Z10 depuis 3 semaines. Je viens de remarquer que j'ai un pixel mort, visible lors de l'écran de démarrage. Je voudrais savoir si c'est déjà arriver à l'un d'entre vous et ce que je peux faire, envoi en garantie ou bien?...


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Re : Pixel mort

Salut, pour un pixel mort plusieurs possibilités : Le renvoyer via le service du revendeur ou le Z10 à été acheté. Sinon les BlackBerry Centre expert : http://www.blackberry-10.fr/forum/topic … xpert.html

http://www.blackberry-10.fr/forum/img/reglettes/q10.png http://www.blackberry-10.fr/forum/img/reglettes/bouygues.png
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Re : Pixel mort

Merci pour l'info, en effet j'ai bien un Blackberry Centre expert dans ma ville. Mais est ce que la prise en charge du smartphone sera gratuite avec le souci des pixels mort, sachant qu'il est encore sous garantie?

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Re : Pixel mort

Oui normalement pas de problème avec les BlackBerry Centre expert qui le font rapidement ! N'hésitez à reposer la question et à nous tenir au courant wink

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