Sujet : Probleme avec bbm depuis la mise à jour

bonjour je reviens vers vous car j'ai un souci avec bbm j'ai fais la mise à jour et depuis un écran bleu s'affiche comment puis je faire refonctionner bbm ???


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Re : Probleme avec bbm depuis la mise à jour

Bonjour,

impossible d'essayer de vous aider sans :

- votre modèle de blackberry
- le numéro de la mise à jour réalisée
- une description plus détaillée de votre problème

Cordialement

http://img4.hostingpics.net/pics/390216popopopopopop.png

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Re : Probleme avec bbm depuis la mise à jour

Pardon
modèle : Bold 9900 sous 7.0.1.2061
BBM : 7.1.0.23
un ecran bleu s'affiche et je peux rien faire de plus
merci


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Re : Probleme avec bbm depuis la mise à jour

Salut,

je n'ai encore jamais entendu parler de ce bug. Je te propose 2 choses :

1/ Enlève la batterie pour quelques minutes et redémarres ensuite le BB avec
2/ Un peu plus radical : downgrader ton BBM en version 6 par exemple en attendant une nouvelle version qui réglerait ton problème Voici la version 6.2. mais tu pourras en trouver d'autres facilement sur Google. Il suffit ensuite de l'installer par exemple avec cette méthode là : http://www.blackberry-10.fr/article-ins … kberry-z10

Tiens nous au courant wink

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