Sujet : Pb réseau, carte SIM non détectée [BlackBerry PRIV]

Bonjour à tous,

Je rencontre un pb avec le PRIV qui ne détecte plus ma carte SIM et m'empêche de passer des appels. Il est inscrit "carte SIM verrouillée" et on me propose toutes les 10 secondes de basculer en mode itinérance.

Voici les tests que j'ai effectués sans succès :
- redémarrage du terminal
- insertion d'autres cartes SIM dans le terminal : ne marche pas non plus
- insertion de ma carte SIM dans un autre terminal : elle marche.

Dois-je en conclure qu'il s'agit d'un pb interne au terminal ? Si oui quelles solutions ?

Merci à vous.

Re : Pb réseau, carte SIM non détectée [BlackBerry PRIV]

Bonjour,

tu as eu ce problème du jour au lendemain ?

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Re : Pb réseau, carte SIM non détectée [BlackBerry PRIV]

Laëtitia a écrit:

Bonjour,

tu as eu ce problème du jour au lendemain ?

J'étais en pleine manipulation du téléphone et j'ai eu un reboot... Au redémarrage je n'avais plus de réseau. Mon opérateur m'a dit de le renvoyer au fournisseur, c'est donc très probablement un défaut du produit... C'est dingue quand même au bout d'un an ! Première fois qu'un BB me lâche aussi tôt.