Sujet : Ecran Z10 figé

Bonjour,

Hier soir alors que je faisais du tri dans mes applis l'écran s'est soudainement figé.
Je ne pouvais plus faire d'action si ce n'est augmenter et baisser le volume.
J'ai donc enlevé la batteries une première fois lors de l'allumage le téléphone est resté bloqué lors du chargement du cercle bleu.
J'ai enlevé la batteries une seconde fois et la tout a bien fonctionné.

Avez vous une idée des causes de ce désagrément?
Avez vous eu déjà ce problème auparavant?
Dois je changer mon tel car je l'ai depuis 3 semaines aujourd'hui

Merci pour vos futur réponses

Re : Ecran Z10 figé

Salut Hermax,

Bah dis donc tu en as des problèmes avec ton Z10 toi smile

Tout d'abord essaie de jeter un œil dans le panneau de contrôle du terminal ( Paramètres > Gestionnaire d'applications > Contrôle du terminal ) puis regarde si des indicateurs (mémoire, processeur) se sont affolés à l'heure où le bug est arrivé. Regarde spécialement la ligne "Affichage" : clique dessus et tu auras un niveau de détail assez impressionnant ! Fait un screenshot et partages-le ici si tu le souhaites smile

http://img4.hostingpics.net/pics/390216popopopopopop.png

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Re : Ecran Z10 figé

J'ai regardé il n'y a rien de marquant dans le graphique.
Je dois être très tolérant car je trouve pas que j' ai autant de problèmes que ça.
Aujourd'hui je n' ai rien à signaler, je vous tiens au courant si ça recommence.

Re : Ecran Z10 figé

Je crois me souvenir avoir un écran figé une fois. Mais après redémarrage/retrait-remise de batterie, plus rien à signaler...
Un petit bug sans conséquence (j'espère).

*Powered by Blackberry Classic ... Meizu M3s

Re : Ecran Z10 figé

Bonjour, j'ai eu à plusieurs reprises mon écran de Z30 figé. A chaque fois que cela s'est produit, je venais de Terminer une communication. Impossible de sortir de l'écran de communications téléphoniques. Obligé d'éteindre l'appareil. Mais impossible de retirer la batterie sur le z30. Avez vous déjà eu des remontées de ce problème. Depuis que j'ai mon Z30 j'ai dû faire déjà 3 nettoyages de sécurité. Ce qui est pénalisant car tous les mails, SMS, etc... sont effacés
Merci de vos réponses.

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Re : Ecran Z10 figé

bonjour

Alors voila j'ai un blackberry z1O et je n'arrive plus a utiliser je peut utiliser les bouton volume je peut le verrouiller mon écran ne fonctionne pas il reste figé sur la meme image je ne ses pas comment faire cela fait plusieurs moi
merci de répondre si vous savez comment faire

7 Dernière modification par ivan (15-02-2016 23:20:13)

Re : Ecran Z10 figé

bonjour, as -tu essayé la solution suggérée plus haut?

iphone SE