1 Dernière modification par Dunbarr (07-07-2018 12:28:48)

Sujet : BB Passport - chauffe et dysfonctionnement du réseau

Bonjour à tous

Je crains que mon passport ne soit en train de me lâcher définitivement.
J'ai commencé à remarquer des coupures de réseau il y a quelques jours.

Désormais voici la situation: 1) les coupures de réseau sont de plus en plus fréquentes; 2) même lorsque le réseau s'affiche (4G toutes les barres), soit je ne parviens pas à naviguer sur le net, soit ça fonctionne mais c'est très lent.

A noter que lorsque le réseau mobile est activé, le téléphone chauffe beaucoup - lorsque je le désactive, la température revient à normale.

Je pense avoir identifié les deux causes possible de ces problèmes:
- j'ai fait tombé le mobile à plusieurs reprises ces derniers temps (chocs pas spécialement violents mais quand même)
- il y a deux mois, j'ai bousillé l'embout de mon câble usb. Depuis, j'utilise un cable usb normal que je branche au chargeur (inchangé).

Mes questions:
- pensez-vous que les problèmes soient réparables?
- si oui, quels seraient les éléments à réparer/changer et à votre avis, à quel prix environ?


Merci d'avance, j'attends des coup de fils important ces temps-ci donc je dois pouvoir être joignable au plus vite..

Re : BB Passport - chauffe et dysfonctionnement du réseau

Bonjour Dunbarr,
Les réparateurs qui s'intéressent aux Blackberry ne doivent plus courir les rues.
A ta place, je m'achèterai un autre passport si tu tiens à rester sur BB10. on doit pouvoir encore en trouver moins cher.
Pour ma part je continue à utiliser exclusivement mon Passport SE.

PassPort SE

Re : BB Passport - chauffe et dysfonctionnement du réseau

Bonjour,

Il arrive que la 4G soit plus lente que la 3G, surtout si le réseau n'est pas bien déservi autour de chez toi, itinérance, etc..

J'ai remarqué aussi que le Passport accroche moins bien le réseau que le Classic (me concernant).
Il m'arrive également que le logo BB disparaisse quelques secondes de temps en temps, sans doute encore l'itinérance entre Free et Orange.

Pour un usage normal, moi je resterai en 3G si j'étais toi, ce sera peut être mieux. Je ne crois pas que les chutes aient quelque chose avoir avec ce problème.

http://www.blackberry-10.fr/forum/img/reglettes/passport.pnghttp://www.blackberry-10.fr/forum/img/reglettes/free.png 10.3.2.2836
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Re : BB Passport - chauffe et dysfonctionnement du réseau

Merci pour ces réponses

A vrai dire, c'est un problème qui s'est déclaré pratiquement du jour au lendemain donc c'est plus probable qu'il provienne du téléphone et non de l'environnement, qui jusqu'ici ne soulevait aucune difficulté particulière.

D'après un réparateur de téléphone, le problème viendrait de l'antenne. Cela dit, pas moyen d'en trouver une sur le net...

Je pense que je vais tenter de le revendre pour ce qu'il en reste...

Ensuite, bye bye BB : /