1 Dernière modification par franck.m (04-03-2017 11:42:47)

Sujet : Synchronisation mail, contacts et agenda Google

Bonjour à tous,
je suis nouveau dans le monde Blackberry 10. J'utilisai jusqu'à présent des téléphones Android, mais le mien commençant à donner des signes de faiblesse et ayant eu l'opportunité d'avoir un BB Passport à pas cher, j'ai sauté le pas.
Bien entendu, je suis habitué à l' "écosystème" Android et je souhaite, dans la mesure du possible, le retrouver sur le Passport.
J'ai installé snap sans problème et ça fonctionne plutôt bien pour mes applis indispensables.
Par contre, j'ai des soucis pour mon compte Google. Pour tant ça semble simple quand on lit ça :

https://support.google.com/a/users/answer/4574657?hl=fr
ou ça :

http://www.blackberry-10.fr/forum/topic … genda.html

Mais un message d'erreur s'affiche : "votre compte ActiveSync : google - [monadresse]@gmail.com ne peut pas être identifié auprès de votre founisseur de services. Vérifiez que les paramètres du compte sont corrects"...
Mon adresse mail est OK, le mot de passe aussi.
En adresse de serveur : m.google.com
Port : 443

Un message d'erreur apparait en haut de la page "Modifier le compte" :
"Le service pour le compte (ActiveSync : Google - [monadresse]@gmail.com) n'est pas disponible. L'accès devrait être possible bientôt. [code d'erreur : 403]"

Bref, je commence à me tirer les cheveux, et l'accès (et la synchro) aux contacts et agenda google sont pour moi indispensables.

Petite précision (qui a peut-être son importance) : je n'ai pas de sim dans le Passport. Son format est nano et je dois en commander une. Je fais donc tout par wifi.

Avez-vous une idée de l'origine du problème

Merci beaucoup de la part de quelqu'un que ne demande qu'à entrer dans le monde BB10 ;-) !

Re : Synchronisation mail, contacts et agenda Google

Je me réponds à moi-même ;-) !
j'ai finalement fait un hard-reset du téléphone et ai suivi directement cette procédure :

http://www.blackberry-10.fr/forum/topic … genda.html

et ça fonctionne !

Ce n'est pas la première chose que j'ai faite la fois d'avant car je suis passé par activesync.

Premier problème levé...je m'attaque aux suivants.

Re : Synchronisation mail, contacts et agenda Google

Bonjour, j'ai le même problème et même après un reset ca ne marche pas.
Pourriez-vous svp mettre le lien de la solution utilisée?
Celui affiché n'est pas valide.

Cordialement

Re : Synchronisation mail, contacts et agenda Google

Bonsoir,

c'est bien ici : http://www.blackberry-10.fr/forum/topic … genda.html

En revanche, il faut attendre quelques minutes que tout soit bien rapatrié.