Sujet : Incontrôlable

Bonjour,

Je me tourne vers vous car je n'arrives pas à trouver de solution.

J'ai acheté un blackberry classic d'occasion il y a de ça un mois. Depuis quelques jours je n'arrive plus à contrôler le tactile que ce soit avec l’écran ou le bouton du milieu, c'est à dire qu'il fait des opérations que je ne veux pas faire comme aller à un endroit ou cliquer sur un programme, aller vers le bas, aller vers le haut ...

Apparemment il est très peu probable d'avoir un virus. Alors que puis je faire ? avez vous une idée de la source du probleme ?

Merci de votre attention

Jeremye

2

Re : Incontrôlable

Bonjour, pas grand chose à faire qu'un reparametrage usine dans un premier temps. Tu verras alors si le problème est résolu. Paramètres > sécurité. Sauvegarde tes données sur bblink car le processus efface tout.

Re : Incontrôlable

Bonjour, j'ai effectué un reparamétrage et le problème est toujours présent.

Si je dois l'amener chez un réparateur, combien pensez vous que cela va me coûter ?


Deprecated: preg_replace(): The /e modifier is deprecated, use preg_replace_callback instead in /var/www/default_vds/blackberry10/forum/include/parser.php on line 737

Deprecated: preg_replace(): The /e modifier is deprecated, use preg_replace_callback instead in /var/www/default_vds/blackberry10/forum/include/parser.php on line 791

Deprecated: preg_replace(): The /e modifier is deprecated, use preg_replace_callback instead in /var/www/default_vds/blackberry10/forum/include/parser.php on line 791

Deprecated: preg_replace(): The /e modifier is deprecated, use preg_replace_callback instead in /var/www/default_vds/blackberry10/forum/include/parser.php on line 791

Deprecated: preg_replace(): The /e modifier is deprecated, use preg_replace_callback instead in /var/www/default_vds/blackberry10/forum/include/parser.php on line 791

Deprecated: preg_replace(): The /e modifier is deprecated, use preg_replace_callback instead in /var/www/default_vds/blackberry10/forum/include/parser.php on line 791

Deprecated: preg_replace(): The /e modifier is deprecated, use preg_replace_callback instead in /var/www/default_vds/blackberry10/forum/include/parser.php on line 791

4

Re : Incontrôlable

jeremye a écrit:

Bonjour, j'ai effectué un reparamétrage et le problème est toujours présent.

Si je dois l'amener chez un réparateur, combien pensez vous que cela va me coûter ?

Aucune idée, c'est une réparation que je n'ai jamais faite.  Encore faut-il identifier le problème, car il ne s'agit pas que de l'écran mais aussi du trackpad. Ensuite, les réparateurs qui prennent encore en charge les BB commencent à se faire rare. Regarde si tu as un PSM près de chez toi:

https://www.allopsm.fr/

L'option d'une recharge de l'OS à partir de bblink est à considérer aussi.