Sujet : Problème de connexion au réseau mobile

Bonjour a tous,
Help
Depuis quelques temps mon BB Passport ne se connecte plus au réseau mobiles !!!!, j'ai testé ma carte sim sur un autre téléphone et là aucun probleme!!!
Je ne comprends pas pourquoi et je trouve aucune boutique pour me réparer mon blackberry

Que faire ???????????
Merci d'avance

Re : Problème de connexion au réseau mobile

Bonjour

J'ai le même problème depuis hier

Vous avez trouvé le problème ?

Merci d'avance

Re : Problème de connexion au réseau mobile

IDEM mais moi c'est depuis fin décembre que ça m'est arrivé. Il y a quelques cas aussi via le site (crackberry). Apparemment ca ne concerne que le Passport.

Pour ma part, j'ai quand meme fait vérifié le TEL pour voir si c'est pas le porte SIM qui est cassé, mais il fonctionne bien. Le problème viendrait de l'OS et des antennes.

Rien à faire sinon d'attendre une mise à jour de bb.

En attendant que ça se révolve (mais j'y crois pas), je suis sous Androdi avec un Samsung S7.

bb KEYone – b&you –

Re : Problème de connexion au réseau mobile

c'est quand même fou que le problème ne soit pas résolu !
Comment font ceux qui achete un passport neuf ou même d'occasion  ? c'est invraisemblable !
J'espère que sa sera vite resolu...

http://www.blackberry-10.fr/forum/img/reglettes/passport.png
Honor 7

5

Re : Problème de connexion au réseau mobile

Je crois que quiconque achete un bb10 aujourd'hui le fait à ses risques et périls. Jusqu'à ne plus pouvoir téléphoner avec son téléphone. Ceci dit CrackBerry liste le problème avec les bugs que la 10.3.3 à causés, je ne sais pas si vous êtes tous sous la nouvelle maj...

iphone SE

Re : Problème de connexion au réseau mobile

J'avais installé la 10.3.3 via l'autoloader officiel. Tout a bien fonctionné une semaine et puis plus rien. Et comme c'est impossible de revenir en arrière et de mettre un ancien OS, je suis dans la mer**. Comme d'autres.

BlackBerry dit qu'ils vont regarder d'où vient le problème mais perso j'y crois pas.

ivan a écrit:

Je crois que quiconque achete un bb10 aujourd'hui le fait à ses risques et périls. Jusqu'à ne plus pouvoir téléphoner avec son téléphone. Ceci dit CrackBerry liste le problème avec les bugs que la 10.3.3 à causés, je ne sais pas si vous êtes tous sous la nouvelle maj...

bb KEYone – b&you –

Re : Problème de connexion au réseau mobile

merci pour vos réponses

c'est terrible de se dire qu'on ne peut rien faire

en attendant le keynésienne. ..

cordialement

Re : Problème de connexion au réseau mobile

Conclusion => ne faites pas cette MAJ !

http://www.blackberry-10.fr/forum/img/reglettes/passport.pnghttp://www.blackberry-10.fr/forum/img/reglettes/free.png 10.3.1.2836
http://www.blackberry-10.fr/forum/img/reglettes/cobaltclassic.pnghttp://www.blackberry-10.fr/forum/img/reglettes/free.png 10.3.2.2836

9

Re : Problème de connexion au réseau mobile

Voilà.  En attendant, une petite pensée quand même pour ceux qui se retrouvent avec une brique...Espérons que BB réagisse vite à ce problème quand même sérieux.

iphone SE

10

Re : Problème de connexion au réseau mobile

Encore aujourd'hui, j'ai beau vérifié. Aucune Mise à jours. Toujours en 10.3.2

Re : Problème de connexion au réseau mobile

Bonjour,

cela m'arrive de temps à autre, mais c'est très ponctuel...

http://www.blackberry-10.fr/forum/img/reglettes/passport.pnghttp://www.blackberry-10.fr/forum/img/reglettes/free.png 10.3.1.2836
http://www.blackberry-10.fr/forum/img/reglettes/cobaltclassic.pnghttp://www.blackberry-10.fr/forum/img/reglettes/free.png 10.3.2.2836

Re : Problème de connexion au réseau mobile

Bonjour, moi aussi je viens d'avoir ce problème, j'ai beau mettre ma carte sim dans mon passport, aucun réseaux ne s'affiche, pourtant j'ai tester ma carte sim dans mon z10 et tout marche, donc ça viens forcément du téléphone, je n'ai pas fais la mise à jour 10.3.3
Comment je peux résoudre ce problème ?

13

Re : Problème de connexion au réseau mobile

Attendre une mise a jour de l'OS. BlackBerry est au courant du problème. Il n'y a rien a faire sinon changer de TEL ce que j'ai fait. Comme dit ici sur le forum, j'ai eu ce souci courant janvier et depuis j'ai rangé mon PP et suis sous Android maintenant.

maxiime29 a écrit:

Bonjour, moi aussi je viens d'avoir ce problème, j'ai beau mettre ma carte sim dans mon passport, aucun réseaux ne s'affiche, pourtant j'ai tester ma carte sim dans mon z10 et tout marche, donc ça viens forcément du téléphone, je n'ai pas fais la mise à jour 10.3.3
Comment je peux résoudre ce problème ?

bb KEYone – b&you –

Re : Problème de connexion au réseau mobile

Dommage d'en arriver  là quand même...

http://www.blackberry-10.fr/forum/img/reglettes/passport.pnghttp://www.blackberry-10.fr/forum/img/reglettes/free.png 10.3.1.2836
http://www.blackberry-10.fr/forum/img/reglettes/cobaltclassic.pnghttp://www.blackberry-10.fr/forum/img/reglettes/free.png 10.3.2.2836