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1 Dernière modification par Corsica (30-12-2016 05:52:30)

Sujet : Politique remboursement Application

Bonjour a tous

J'essaye de connaitre la politique de remboursement des application du Blackberry World, mais visiblement Blackberry a "oublié" de mettre le lien à jour : http://worldwide.blackberry.com/legal/bcrp_french.html

Je voudrais acheter une application, mais voudrais savoir si elle ne correspond pas, si je peux me faire rembourser et sous quel délai je dois faire ma demande.

Attention, ce n'est pas pour "truander", tout ce que j'espère est que l'application corresponde. mais le descriptif est en anglais et j'avoue ne pas être très doué.....

Mobile :SFR Red à 3.99€ tout illimité et Orange pour la Sim Pro
Fixe : OVH NoBox à 19.99€ en dégroupage total avec ligne SIP à 1.18€
Smartphone : Asus Zenfone Max (mais avec BBM quand même)

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Re : Politique remboursement Application

J'ai trouvé ça: http://www.berryreview.com/2013/06/12/h … -purchases

Le post date un peu, je ne sais ce que le formulaire en question vaut aujourd'hui. Je vais l'utiliser pour une appli qui ne fonctionne pas sur mon PP.

3

Re : Politique remboursement Application

Si tu payes par PayPal, tu peux passer par eux. Il y a une page litige lorsque tu clique sur la transaction qui te permets d'envoyer un mail de réclamation au site marchand, en l'occurence bbworld. Je viens de la remplir. J'attends des nouvelles. En cas de désaccord, j'ai cru comprendre que PayPal prenait le relais.

Re : Politique remboursement Application

Bon, je pense que je vais me laisser tenter, de toute manière pour 2.69€, je ne prends pas un très gros risque smile

Et visiblement elle est très bien noté.

Mobile :SFR Red à 3.99€ tout illimité et Orange pour la Sim Pro
Fixe : OVH NoBox à 19.99€ en dégroupage total avec ligne SIP à 1.18€
Smartphone : Asus Zenfone Max (mais avec BBM quand même)