Sujet : Hard reset Blackberry z10

Salut!
Il y a deux jours j'ai fait tomber mon téléphone ; malheureusement pour moi, l'écran ne fonctionne plus sur une partie de l'écran en question (la partie gauche); impossible de taper le mot de passe. alors, mais j'aimerai quand même le réinitialiser; j'ai essayé de le faire en tapant un mauvais mot de passe 10 fois mais mais impossible avec cet écran. impossible de le faire aussi dans les parametres (impossible de saisir le mot de passe)
Alors est-ce qu'il y a moyen de faire un hard reset avec des touches? si oui, comment? Aidez moi svp
merci d'avance.

Re : Hard reset Blackberry z10

en le connectant à blackberry link?

Re : Hard reset Blackberry z10

Je veux dire comment je peux le reinitialiser en utilisant les touches vol+ vol- et power? comme on a l'habitude de le faire sur les smartphones samsung.