Sujet : [Résolu] probleme reception et affichage sms d'un contact BB classic

bonjour,
j'ai un souci qui est arrivé bizarrement sans rien toucher au niveau du téléphone:
lorsque j'envoi un sms a un contact bien précis, ce sms ne s'affiche pas dans le hub et lorsque celui ci me répond, aucun avertissement de réception de message et aucun affichage non plus! je suis a chaque fois obliger de faire comme si je rédigé un message en sélectionnant le contact pour voir apparaître quelque chose etc.....ce problème n'est présent que sur un seul et unique contact?

je n'ai rien fait dans les paramètres et ce contact n'est pas bloqué etc....j'ai meme éteint le portable, remise a jour effectuée, effacer le numéro et le contact et tout recréé mais rien a faire....

seriez vous d'ou vient le souci?
si oui pouvez vous m'aider a tout remettre en ordre?

merci à tous

Re : [Résolu] probleme reception et affichage sms d'un contact BB classic

Bonjour,

il me semble avoir lu ici une personne ayant le même problème toi. Une petite recherche s'impose smile

Est ce que tu as essayé de rafraîchir le hub ? Est que tu as tenté un reboot ?

http://www.blackberry-10.fr/forum/img/reglettes/passport.pnghttp://www.blackberry-10.fr/forum/img/reglettes/free.png 10.3.1.2836
http://www.blackberry-10.fr/forum/img/reglettes/cobaltclassic.pnghttp://www.blackberry-10.fr/forum/img/reglettes/free.png 10.3.2.2836

Re : [Résolu] probleme reception et affichage sms d'un contact BB classic

bonjour,
je vais faire une petite recherche ici (je suppose que c'est dans les forums autre terminaux?)!
hub rafraichis et rien! faire un reboot va me faire perdre tout ce que g sur mon tel (images, sms, mms etc....) non?

merci

Re : [Résolu] probleme reception et affichage sms d'un contact BB classic

le fait de rafraichir le HUB n'efface rien.

blackberry dtek60

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Re : [Résolu] probleme reception et affichage sms d'un contact BB classic

@poussinroxy. Tu n'es pas le seul, loin s'en faut, à avoir eu ce problème. Je crois me rappeler que certains avaient résolu le problème en purgeant toutes les conversations du contact ou en recréant le contact, mais ca n'a pas l'air de marcher pour toi. Fouille un peu sur les sites anglophones, c'est abordé.

http://www.blackberry-10.fr/forum/img/reglettes/passport.png
iphone SE

Re : [Résolu] probleme reception et affichage sms d'un contact BB classic

bonjour à tous,
merci pour vos réponses!
j'ai fouillé un peu partout mais pas grand chose, alors j'ai employé les grands moyens: sauvegarde sur bb lynk de mon bb classic puis nettoyage de sécurité en fait remise a zéro du téléphone totale avec les paramètres d'usine......et miracle ça fonctionne à nouveau même en ayant remis la sauvegarde de mon tel par la suite............mais pour combien de temps???

a bientôt et merci encore