Sujet : Q10 qui redémarre quand on le pose

Bonjour,

Je possède un BlackBerry Q10 depuis Avril 2013 et celui me satisfait pleinement. Cependant, depuis son achat j'ai toujours remarqué que parfois, quand on le pose un peu fort, celui-ci redémarre, comme si pendant une micro seconde il n'avait plus de batterie et redémarre comme si de rien n'était.

J'ai lu plusieurs fois qu'un défaut de batterie sur le Q10 faisait que la batterie pouvait sauter quand elle bouge trop. A part ça, elle tient de 7h à 00h nickel donc je ne pense pas à un problème d'autonomie ou de chute de tension.

Quels solutions sont envisageables pour ce petit problème bénin ?

BlackBerry Curve 8320 - BlackBerry Curve 9300 - BlackBerry Bold 9790 - BlackBerry Q10

Re : Q10 qui redémarre quand on le pose

Salut,

J'ai eu le même souci sur le mien à l'époque.

En effet la batterie semblait mal "calée".

Une astuce simple pour résoudre le problème : intercaler un petit morceau de papier entre la batterie et la coque. Ça fait office de cale et en faisant ça je n'ai plus jamais eu de souci.

@+

Re : Q10 qui redémarre quand on le pose

J'ai essayé cette méthode, malheureusement le problème est toujours présent et toujours aléatoire.

De plus, en pleine utilisation des lignes noires horizontales sont apparues sur l'écran qui s'est éteint. En rappuyant sur le bouton power il s'allume comme si de rien n'était ( toujours allumé, il allume l'écran comme si on le sortait de sa protection).

Cela peut venir de quoi ?

BlackBerry Curve 8320 - BlackBerry Curve 9300 - BlackBerry Bold 9790 - BlackBerry Q10

Re : Q10 qui redémarre quand on le pose

Bonjour,

je crains un problème autre (OS). Essaie de la réinstaller.

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