Sujet : probleme avec l os

bonsoir a tous
j'avais un soucis avec mon blackberry z10 ou je n'arrivai pas a avoir viber j'ai utiliser toute les methodes qui existent mais en vain, du coup j'ai tenter de refaire le systeme j'ai telecharger un autoloader mais je me suis trompé donc j'ai utiliser la version développeur qui n'est pas pour moi
en ce moment meme je tente de recuperer une version avec bb link qui tarde vraiment a installer cette version
donc dite moi si y a une methode pour que je recupere au moin mon blackberry svp