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Sujet : BlackBerry Classic : nettoyage de sécurité trop long

Bonjour,

Ce matin à 8h, j'ai lancé un nettoyage de sécurité de mon BlackBerry Classic. Au bout d'une heure, l'avancement semblait bloqué à 85%. J'ai donc éteint et relancé mon terminal et ce soir à 22h40 il est à 96%...
Est-ce normal? Que ça soit si long? Ma question est purement rhétorique, je me dis que ce n'est pas normal.
Mon BB Classic à moins d'un an. Je le ramène en magasin selon vous?

Merci

http://www.blackberry-10.fr/forum/img/reglettes/classic_black.png

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Re : BlackBerry Classic : nettoyage de sécurité trop long

sujet déjà traité ici sur ce forum ...

bb KEYone – b&you –

Re : BlackBerry Classic : nettoyage de sécurité trop long

Finalement j'ai résolu le problème.
J'ai forcé le démarrage à plusieurs reprises jusqu'à provoquer l'erreur bberror.com/bb10-0015 et j'ai réinstallé avec BlackBerry Link et maintenant tout fonctionne très bien.

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Re : BlackBerry Classic : nettoyage de sécurité trop long

merci pour ton retour

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