Sujet : wifi bloqué

bonjour
j'ai le passport ainsi que mon fils
nous  nous sommes aperçu que notre wifi se bloquer, et la seule façon de le couper réellement était de redémarrer le tel.

en fait quand il est en wifi, quelques soit les box, j'ai beau vouloir le couper, il est bien déconnecté dans le panneau, mais toujours actif.

avez vous connaissance de ce problème et si oui comment le résoudre ?

merci par avance
Véro