Sujet : nettoayage de sécuruté

Bonsoir à tous,

suite à un nettoyage de sécurité   je me suis rendu sur ce forum qui conseillais en cas de problème de procéder à un rechargement via blackberry link. Hors il se trouve que blackberry link ne reconnais pas mon téléphone, qui est lui désormais bloqué sur le message d'erreur suivant: www.bberror.com/bb10-0015. Après de longues recherche je trouve toujours la même solution recharger depuis blackberry link, ceci m'étant impossible car il ne reconnais pas mon téléphone.

Avez vous une solution ?

merci à tous

Re : nettoayage de sécuruté

Bonjour

Peut-être essayez de refaire un reset par appui long sur la touche on/off (10 sec)

http://www.blackberry-10.fr/forum/img/reglettes/q5_black.png
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Re : nettoayage de sécuruté

@kmal de memoire, Il me semblait pourtant que ce problème avait été résolu par certains ici. As-tu bien tout exploré sur le site ?

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