Sujet : BB Q5 qui s'éteint tout seul

Bonjour,
Je rencontre un soucis avec mon BB Q5 acheté il y a 1 an et demi. Il s'est mis du jour au lendemain à s'éteindre tout seul, malgré le fait que la batterie était suffisamment chargée (entre 30 et 100%) et plusieurs fois par jour. Quand j'essaye de le rallumer il affiche l'icône correspondant à batterie morte et je ne peux le rallumer qu'en le branchant. Il ne me l'avait jamais fait avant. Est-ce que c'est déjà arrivé à qqn? Si oui, y a t-il une solution ou dois je me séparer de mon BB sad ?
Merci d'avance.