Sujet : Blackberry Passport bloqué pendant le reboot

Bonsoir à tous,
J'ai eu un soucis aujourd'hui avec mon Blackberry Passport Silver Edition (parfaitement mis à jour). Je l'utilisais normalement cet après-midi, quand le Hub a buggé (vous savez, quand un message ne veut pas forcément s'envoyer). J'ai donc tenté de redémarrer le hub, mais celui-ci est resté noir. Ensuite, aucune application n'a voulu démarrer. J'ai donc tenté de redémarrer mon BB, mais maintenant, le reboot reste bloqué à 100%. J'ai essayé le hard reset avec les touches de volume plusieurs fois mais rien n'y fait, le téléphone ne veut pas se rallumer et reste bloqué sur ces 100%. Je tiens à préciser que les trois étapes du redémarrage (Starting BB10 OS, Verifying & securing the OS, et BB10 Initialization je crois pour la dernière) sont réalisées.

Pensez-vous à une solution à part la réinstallation de l'OS ? (je ne veux vraiment pas perdre mes données si possible).

Merci à vous

Addict à Blackberry puis BB10 depuis... Très longtemps. Q10. BBM Channel Hip Hop : C0049D975. Application Hip Hop : Tupak.TV

Re : Blackberry Passport bloqué pendant le reboot

Bonjour,

je ne vois pas trop ce qu'il a pu se passer... peut être que la MAJ ne s'est pas correctement passée ou alors tu as installé une application que le terminal n'a pas supporté ?

Je ne vois pas trop d'autre solution que de réinstaller l'OS avec Link de préférence.

http://www.blackberry-10.fr/forum/img/reglettes/passport.pnghttp://www.blackberry-10.fr/forum/img/reglettes/free.png 10.3.1.2836
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3 Dernière modification par ivan (30-01-2016 14:57:59)

Re : Blackberry Passport bloqué pendant le reboot

Salut, vraiment de mémoire à partir de ce qu'il m'est arrivé de lire ici quelquefois car ceci ne m'est jamais arrivé : as-tu essayé de laisser ton PP se décharger complètement, puis retenter ce que tu as pu essayer jusqu'ici...

iphone SE

Re : Blackberry Passport bloqué pendant le reboot

Je pense que si votre blackberry ne fonctionne pas, vous pouvez essayer de transférer des données à iPhone, voir le guide ici. http://www.tenorshare.com/ios-file-tran … one-7.html

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Re : Blackberry Passport bloqué pendant le reboot

Salut 
Quelqu'un sait si il est possible de transférer les notes et tâches contenues dans remember vers notes et tâches Android.en effet je souhaiterais jongler avec Android dans un premier temps HTC que j'ai depuis un moment  puis si ça fonctionne un DTEK. Merci d'avance.