Sujet : Je ne reçois pas la mise a jour 10.3.2.2836

Bonjour
J'ai le BlackBerry Z30 sous free je ne reçois pas la mise à jour 10.3.2.2836 est il normal?
Pourtant je fais les recherche manuellement et rien mais j'ai aussi un blackberry Z10 sous free et celui là à bien reçu la mise à jour. Cela m'inquiète que mon Z30 sois défectueux.
Il y a t'il d'autre dans le même cas

http://www.blackberry-10.fr/forum/img/reglettes/z30.png
http://www.blackberry-10.fr/forum/img/reglettes/free.png
2BE84403

2

Re : Je ne reçois pas la mise a jour 10.3.2.2836

Salut,

Non c'est normal avec le Z30 comme il est pas chez vendu free... Tu peux recevoir les mises à jour après ou avant smile
Patience !

http://www.blackberry-10.fr/forum/img/reglettes/q10.png http://www.blackberry-10.fr/forum/img/reglettes/bouygues.png
BBM Channels Addicts à BlackBerry : C000AB2D5

Re : Je ne reçois pas la mise a jour 10.3.2.2836

Steven a écrit:

Salut,

Non c'est normal avec le Z30 comme il est pas chez vendu free... Tu peux recevoir les mises à jour après ou avant smile
Patience !

Steven, Steven smile, arrête de picoler quand tu postes des messages big_smile big_smile big_smile lol !
Bref, j'ai déjà reçu des mises à jour automatiques chez Free avec mon Z30, même si ce n'est pas vendu chez Free.

@AlCapone, ça peut arriver plus tard car ce n'est pas forcément déployé en même temps chez tous les opérateurs.
A condition que tu aies une version inférieure à celle qui est déployée, moi je l'ai déjà eu en leak, donc je ne l'aurai pas en mise à jour auto.

http://www.blackberry-10.fr/forum/img/reglettes/z30.pnghttp://www.blackberry-10.fr/forum/img/reglettes/free.pnghttp://www.blackberry-10.fr/forum/img/reglettes/z10.pnghttp://www.blackberry-10.fr/forum/img/reglettes/free.png
Antoine NICKEL ► OS : 10.3.2.2876 ► Soft : 10.3.2.2836 ► Radio : 10.3.2.2877

4 Dernière modification par antoinenickel (14-01-2016 00:01:32)

Re : Je ne reçois pas la mise a jour 10.3.2.2836

Et j'ai parlé trop vite smile : mise à jour officielle reçu ce soir sur mon Z30 !!!

@AlCapone, j'espère que tu vas la recevoir aussi wink

Post's attachments

IMG_20160113_224633.jpg 62.41 kb 

Vous devez être inscrit et connecté pour voir la pièce jointe
http://www.blackberry-10.fr/forum/img/reglettes/z30.pnghttp://www.blackberry-10.fr/forum/img/reglettes/free.pnghttp://www.blackberry-10.fr/forum/img/reglettes/z10.pnghttp://www.blackberry-10.fr/forum/img/reglettes/free.png
Antoine NICKEL ► OS : 10.3.2.2876 ► Soft : 10.3.2.2836 ► Radio : 10.3.2.2877

Re : Je ne reçois pas la mise a jour 10.3.2.2836

Je vais faire une vérification j'espère aussi

http://www.blackberry-10.fr/forum/img/reglettes/z30.png
http://www.blackberry-10.fr/forum/img/reglettes/free.png
2BE84403

Re : Je ne reçois pas la mise a jour 10.3.2.2836

Pour ma pars j'ai rien aucune proposition de mise à jour même après une recherche manuelle sa m'en bête j'ai la version 10.3.2.2474 si je me trompe pas
Je sais pas quoi faire

http://www.blackberry-10.fr/forum/img/reglettes/z30.png
http://www.blackberry-10.fr/forum/img/reglettes/free.png
2BE84403

Re : Je ne reçois pas la mise a jour 10.3.2.2836

@antoinenickel je n'y arrive pas c'est bizarre est ce que c'est le faite que j'ai un BlackBerry Z10 avec le même compte ID que le BlackBerry z30? Franchement je ne comprend pas je l'ai acheter d'occasion pourtant le téléphone avait moins de 6 mois et fonctions parfaitement à pars pour la mise à jour je comprend vraiment pas.
Je suis actuellement sous la version 10.3.2.2474 quand j'ai fait la recherche de mise à jour après le nettoyage de sécurité il m'a reproposer cette version. Je n'y comprend rien. Sur mon Z10 la mise à jour est installé il est aussi sous free

http://www.blackberry-10.fr/forum/img/reglettes/z30.png
http://www.blackberry-10.fr/forum/img/reglettes/free.png
2BE84403

Re : Je ne reçois pas la mise a jour 10.3.2.2836

@AlCapone,
Honnêtement, je n'ai rien fait de particulier et je ne l'attendais pas vraiment, ayant déjà installé la version leak.
Peut-être que le déploiement se fait au fur et à mesure, auquel cas il faut patienter un peu.

http://www.blackberry-10.fr/forum/img/reglettes/z30.pnghttp://www.blackberry-10.fr/forum/img/reglettes/free.pnghttp://www.blackberry-10.fr/forum/img/reglettes/z10.pnghttp://www.blackberry-10.fr/forum/img/reglettes/free.png
Antoine NICKEL ► OS : 10.3.2.2876 ► Soft : 10.3.2.2836 ► Radio : 10.3.2.2877

Re : Je ne reçois pas la mise a jour 10.3.2.2836

De toute façon j'ai pas le choix lol.
J'espère l'avoir assez rapidement j'aime être à la page, malgré le peu de changement.
Je vais aussi essayer sur Link voir ce qui ce passe avec un pc d'un ami on verra bien.

http://www.blackberry-10.fr/forum/img/reglettes/z30.png
http://www.blackberry-10.fr/forum/img/reglettes/free.png
2BE84403

10

Re : Je ne reçois pas la mise a jour 10.3.2.2836

Cela fait déjà 3 jour et rien j'ai appeler free, il mon dis qu'il ne comprenne pas le pourquoi mon téléphone je l'ai acheter un particulier que lui la acheter à travers cdiscount, il me dise d'appeler Cdiscount mais je sais pas ce que cela va changer. J'ai essayer de contacter BlackBerry à travers les réseau sociau rien à faire il réponde pas. Sa commence a me gaver quelqu'un  auraient-ils pas un numéro ou celui c'est cdiscount ou BlackBerry

http://www.blackberry-10.fr/forum/img/reglettes/z30.png
http://www.blackberry-10.fr/forum/img/reglettes/free.png
2BE84403

Re : Je ne reçois pas la mise a jour 10.3.2.2836

Je pense que ça doit être juste un problème de configuration.
Sur mes 2 BB (Z10 & Z30) achetés aussi chez CDiscount, les mises à jour ont été reçues et installées sans problème, ni bug.
Je doute fort que CDiscount puisse te fournir un support là-dessus.
Essaie de voir peut-être sur la base de connaissance du support BlackBerry sur blackberry.com, on ne sait jamais wink

http://www.blackberry-10.fr/forum/img/reglettes/z30.pnghttp://www.blackberry-10.fr/forum/img/reglettes/free.pnghttp://www.blackberry-10.fr/forum/img/reglettes/z10.pnghttp://www.blackberry-10.fr/forum/img/reglettes/free.png
Antoine NICKEL ► OS : 10.3.2.2876 ► Soft : 10.3.2.2836 ► Radio : 10.3.2.2877

12

Re : Je ne reçois pas la mise a jour 10.3.2.2836

Je suis aller dessus il y a rien on m'a envoyé sur tweeter et faire la demande dessus ce que j'ai fait se deviens ridicule le pire sa fait 10 ans je suis avec BlackBerry et la pour une mise à jour impossible de parler avec le service technique sa devient grave et j'en suis déçu

http://www.blackberry-10.fr/forum/img/reglettes/z30.png
http://www.blackberry-10.fr/forum/img/reglettes/free.png
2BE84403

13

Re : Je ne reçois pas la mise a jour 10.3.2.2836

Je crois que tu ne reçois pas cette mise à jour car tu fais trop de fautes d'ortographe.

http://www.blackberry-10.fr/forum/img/reglettes/classic_black.png https://framapic.org/kyIOl2f284Nh/itU8wblpSxc7.png
10.3.2.2836

14

Re : Je ne reçois pas la mise a jour 10.3.2.2836

Excuse moi j'en ai un peu rien à foutre des fautes d'orthographe.
Je ne savais pas qu'il fallait être bon dans cela pour avoir de l'aide. Mais comme disait mon vénérable seinse si ce que tu as à dire n'est pas plus beau que le silence tais toi

http://www.blackberry-10.fr/forum/img/reglettes/z30.png
http://www.blackberry-10.fr/forum/img/reglettes/free.png
2BE84403

15

Re : Je ne reçois pas la mise a jour 10.3.2.2836

Je voudrais savoir est ce que cela peut il venir du faite que sur mes deux BlackBerry Z10 et Z30 le ID est le même nom et adresse mail?

http://www.blackberry-10.fr/forum/img/reglettes/z30.png
http://www.blackberry-10.fr/forum/img/reglettes/free.png
2BE84403