Sujet : Blackberry protect déclaré volé, on ne peut plus localiser le terminal

Bonjour,

Je viens de me faire volé mon blackberry passeport hier, en banique, j'ai connecté mon blackberry ID sur blackberry protect, premier essaie de localisation me donne son position de la veille (chez moi), j'ai fait déclarer le vol de mon portable de suite, et j'ignore je ne peut plus utiliser le fonction de localisation? Quelqu'un peut m'expliquer si j'ai la possibilité de le localiser à nouveau?


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Re : Blackberry protect déclaré volé, on ne peut plus localiser le terminal

Bonjour,

quand tu as fait la déclaration de vol, tu as donné le n°IMEI ? Car c'est ce numéro qu'il faut donner, tu devrais être tranquille après.

Concernant BB protect, je ne sais pas trop comment il marche... Peut être que le téléphone est éteint, et c'est pour cette raison que Protect ne le localise pas.
Est ce que tu as activé "terminal volé" ?

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Re : Blackberry protect déclaré volé, on ne peut plus localiser le terminal

Laëtitia a écrit:

Bonjour,

quand tu as fait la déclaration de vol, tu as donné le n°IMEI ? Car c'est ce numéro qu'il faut donner, tu devrais être tranquille après.

Concernant BB protect, je ne sais pas trop comment il marche... Peut être que le téléphone est éteint, et c'est pour cette raison que Protect ne le localise pas.
Est ce que tu as activé "terminal volé" ?

Oui, j'ai activé comme "terminal volé", une fois activé, je ne peut plus le localiser, ni envoyer un message. J'ai qu'une option, supprimer le terminal.

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Re : Blackberry protect déclaré volé, on ne peut plus localiser le terminal

Question bête: avais-tu essayé BBprotect avant de te le faire voler, vérifé que la géolocalisation fonctionnait?

Sony Xperia XZ1 Compact

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Re : Blackberry protect déclaré volé, on ne peut plus localiser le terminal

Ne t'inquiète pas il faut tu aille au commissariat que tu déclaré ton téléphone voler puis tu leur donne le mei de ton téléphone et eu arriverons à le localiser

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Re : Blackberry protect déclaré volé, on ne peut plus localiser le terminal

ivan a écrit:

Question bête: avais-tu essayé BBprotect avant de te le faire voler, vérifé que la géolocalisation fonctionnait?

J'ai réussi de localiser mon portable avec blackberry protect après le vol, c'est une fois "terminal volé" activé, je ne peux plus utiliser la fonction localisation.


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Re : Blackberry protect déclaré volé, on ne peut plus localiser le terminal

alcapone a écrit:

Ne t'inquiète pas il faut tu aille au commissariat que tu déclaré ton téléphone voler puis tu leur donne le mei de ton téléphone et eu arriverons à le localiser

j'imagine je perds tout possibilité de le retrouver moi même...

Re : Blackberry protect déclaré volé, on ne peut plus localiser le terminal

Normalement tu va sur le site blackberry est la tu peu voir tous sur ton compte id blackberry normalement, tu aura les informations sur ton téléphone.

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Re : Blackberry protect déclaré volé, on ne peut plus localiser le terminal

Ou sur blackberry Link ta tous sur le téléphone sur le pc quand tu va dessus il te met le téléphone avec ses informations normalement si je me trompe pas

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Re : Blackberry protect déclaré volé, on ne peut plus localiser le terminal

Pour ce qui est de localiser ton tel en tout cas je pense que c'est foutu.  De toutes façons, quand tu as pu le faire, ia localisation du tel était ton domicile, donc tu ne pouvais obtenir aucune actualisation.
Je trouve cette histoire de localisation sous BBprotect totalement mal foutue puisque celle-ci est désactivable sans mot de passe, donc par...le voleur lui-même. C'est con quand même...

Sony Xperia XZ1 Compact

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Re : Blackberry protect déclaré volé, on ne peut plus localiser le terminal

C'est pas tort personnellement j'ai rajouter un anti virus qui a la même fonction mais avec code pour accéder au paramétrage.

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Re : Blackberry protect déclaré volé, on ne peut plus localiser le terminal

Salut Alcapone, tu peux nous en dire un peu plus ?  Nom de l'appli? Merci, ça m'intérese.

Sony Xperia XZ1 Compact

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Re : Blackberry protect déclaré volé, on ne peut plus localiser le terminal

Appli est Mc Afee sur Android il est entièrement compatible avec blackberry 10 une fois installé il suffit de suivre les instructions

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