1 Dernière modification par Luk (05-01-2016 18:59:04)

Sujet : contacts en double

Tout mes contacts sont en double (et quelques uns en triple). Je synchronise via Gmail (depuis 10ans), Google contact consulté parallèlement ne mentionne pas de doublons. Quand je supprime l'un des contacts sur mon BB,  c’est la totalité des entrées de ce contact qui disparait qqs temps après. J'utilise mon Passport depuis 14 mois et suis sur la dernière màj diffusée il ya qqs temps déjà. Je n'ai rien installé depuis des lustres et donc ne comprends pas bien ce qui lui arrive, vous avez une idée pour remédier à ce pb ?

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Re : contacts en double

Tu supprimes tout tes contacts et tu les réinsères à la main, un par un, en enregistrant UNIQUEMENT les contacts sur la carte SIM de ton opérateur. Pour les contacts de synchronisation GMAIL, peut-être qu'il y a confusion avec ce compte, moi je garde seulement les contacts sur la carte SIM et TOUT va très bien !

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Re : contacts en double

Bonsoir,
J'avais des contacts doublés avant de sélectionner que mes contacts Gmail dans le répertoire de mon Q10.
C'est ce que tu fais ?

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Re : contacts en double

Luk a écrit:

Tout mes contacts sont en double (et quelques uns en triple). Je synchronise via Gmail (depuis 10ans), Google contact consulté parallèlement ne mentionne pas de doublons. Quand je supprime l'un des contacts sur mon BB,  c’est la totalité des entrées de ce contact qui disparait qqs temps après. J'utilise mon Passport depuis 14 mois et suis sur la dernière màj diffusée il ya qqs temps déjà. Je n'ai rien installé depuis des lustres et donc ne comprends pas bien ce qui lui arrive, vous avez une idée pour remédier à ce pb ?

Salut,
Les "contacts en double" ne sont que les différents liens avec les gestionnaires de contacts !
Je m'explique : smile
L'application Contacts  sauvegarde tes contacts sur Gmail, SIM, Téléphone, BBLink (donc ton PC), etc.
Tu peux regrouper les différentes occurrences d'un contact en les liant (option Liens lors de la modification d'un contact). Tu n'auras plus qu'une ligne par contact avec des liens à tous les gestionnaires.

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5 Dernière modification par Luk (06-01-2016 12:25:21)

Re : contacts en double

Merci à tous les trois pour vos réponse rapides, j’ai finalement opté pour la démarche suivante :

- ouverture de l'appli contact
- appui long sur le contact à modifier, puis prendre "sélectionner suite"
- cocher le second contact identique
- appuyer en bas d'écran sur "associer"

Ça marche bien même si c'est long. Maintenant je me demande bien pourquoi au bout de tant d'années ces doublons ont été générés alors même que mes contacts ont toujours été chez Google et que l'appli elle-même consultée sur l'ordi ne voit aucun doublons !

nb : la seule piste que je verrai serait BB link que je n'ai pas vérifié mais que j'ai réinstallé car je viens de changer d'ordi !

Passport B&You

Re : contacts en double

ça foire régulièrement chez moi la synchro avec les contacts Google... à chaque restauration j'ai le droit à des doublons en pagaille!

y compris parfois dans mes contacts Google (pas uniquement sur le BB donc)! je n'ai pas vraiment réussi à identifier le problème.

J'utilise l'appli "contact manager" (payante mais fonctionne très bien) pour supprimer les vrais doublons sur le BB.
Un peu longuet (sur un Passport ça passe, mais sur un Classic faut avoir le temps!) mais efficace.

Après y'a des paramètres dans l'application Contacts du BB pour fusionner les contacts en doublon, mais je ne m'en suis jamais servi...

7 Dernière modification par Flaub85 (14-01-2016 19:23:25)

Re : contacts en double

Aucun problème de synchro ni de doublon entre Gmail et le Z10, je viens de passer sur la dernière leak et tout est bon comme d'hab. Par contre j'ai tout mes contacts en mémoire téléphone et non sur la carte SIM, car j'ai, comme beaucoup, des contacts avec plusieurs numéros de tél, emails etc et n'ai pas envie de les noter Dupont fixe, Dupont mob, Dupont mail etc, etc wink

Cordialement
Flaub
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