Sujet : Probleme batterie Q10

Bonjour,

Je suis possesseur d'un BlackBerry Q10 depuis maintenant une dizaine de mois.
J'en suis très satisfait mais j'ai tout de même un problème, ma batterie ne tient absolument pas, et ce depuis le tout debut. En effet mon autonomie moyenne est de 7h quand un ami à le même téléphone que moi (6mois plus age) mais sa batterie tient plus de 24h.

Je n'ai pas de bluetooth active, pas de WiFi, luminosité minimum, économie d'énergie activé. J'utilise mon téléphone pour sms et quelques appels, très peu d'apply, tres peu de navigateur.

Quand je regarde la consommation de batterie, je vois que c'est la vieille qui consomme le plus de batterie (???).

Auriez vous des solutions? Il y a 1 semaine pendant 2 jours ma batterie à bien tenu, une autonomie jusqu'à 21h. Et maintenant je suis revenue à son autonomie habituel cad 7h.

Merci de votre aide!

Clement

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Re : Probleme batterie Q10

Bonjour,

75% pour la veille, il y a un soucis...
Est ce que vous faites des reboot de temps en temps ? Retirer la batterie, attendre plus de 30 secondes avant de la remettre et rallumer le téléphone.

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Re : Probleme batterie Q10

Bonjour,

Merci de votre réponse, j'ai déjà effectué ces manipulations sans succès. J'ai tenté en enlevant la batterie mais aussi via les touches alt+Majuscule+Effacer.

Re : Probleme batterie Q10

Bonjour,

Si tu as ce problème depuis le début, moi je l'aurais donné au SAV direct...

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