Sujet : Problème de mise à jour des comptes dans le BlackBerry Hub!

Bonjour à tous,

Je rencontre  depuis 1 mois maintenant un problème avec mon Hub.
Au moins 3 à 4 fois par jour, je reçois des notifications dans me Hub qui me demandent de mettre à jour mes comptes (mails, Facebook, Twitter...).

Le problème est que tous ces comptes sont à jour, les mots de passe sont corrects, je reçois mes mails et notifications réseaux sociaux sans aucun problème. Mais ces notifications m'exaspèrent.

Quelqu'un a-t-il déjà été confronté à la même situation ?

Merci pour vos réponses !

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Re : Problème de mise à jour des comptes dans le BlackBerry Hub!

Juste pour compléter avec la pièce jointe !

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Re : Problème de mise à jour des comptes dans le BlackBerry Hub!

Hello,

Un nettoyage de sécurité sans restauration devrait régler le problème.

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Re : Problème de mise à jour des comptes dans le BlackBerry Hub!

Bonsoir Romain,

Je ne vois pas comment faire un nettoyage de sécurité sans restauration. A chaque fois il me propose de tout supprimer. Quelle est l'astuce ou le paramètre pour nettoyer sans restauration?

d'avance, merci

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Re : Problème de mise à jour des comptes dans le BlackBerry Hub!

Bonjour informations ici : http://www.blackberry-10.fr/forum/topic … urite.html

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Re : Problème de mise à jour des comptes dans le BlackBerry Hub!

Bonjour Allan, j'ai lu le tuto en question, j'ai essayé mais ce nettoyage de sécurité obligé de faire une restauration. Hors Romain,lui, parlé de nettoyage de sécurité sans restauration ! A moins que c'est moi qui comprenne mal ce qu'il veut par là dire.

Merci pour ta réponse !

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Re : Problème de mise à jour des comptes dans le BlackBerry Hub!

Hello,

Quand je dis sans restauration, c'est après le nettoyage de sécurité ne pas restaurer ses données via BlackBerry Link.

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8 Dernière modification par ivan (06-12-2015 15:09:46)

Re : Problème de mise à jour des comptes dans le BlackBerry Hub!

Slt, en clair tu fais ton nettoyage de sécurité et tu réinstalle tout manuellement pour les appli, tu ne vas rien récupérer sous BBLink.  C'est le seul moyen de t'assurer que tu ne remets pas sur ton tel des dossiers corrompus par exemple.

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Re : Problème de mise à jour des comptes dans le BlackBerry Hub!

Je vous remercie pour vos réponses.

Si je pars du principe que le nettoyage de sécurité remet le téléphone à zéro, si je dois réinstaller appli par appli je le comprends, mais pour récupérer mes photos, mails... je suis obligé de restaurer à travers la dernière sauvegarde!

C'est la raison pour laquelle je comprend pas le nettoyage de sécurité sans sauvegarde!

Je m'excuse de mon ignorance!

Merci

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Re : Problème de mise à jour des comptes dans le BlackBerry Hub!

Les photos vous pouvez les mettre sur carte SD et les mails vous les récupérez en réinstallant vos comptes mails.

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Re : Problème de mise à jour des comptes dans le BlackBerry Hub!

Ok! Je comprends mieux maintenant.

Merci pour vos réponses!

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