Sujet : Problème pièces jointes

j'utilisai un Z10 depuis 2 ans et demi et je n'ai jamais e aucun problème, depuis que j'ai le Z30 j'ai un souci avec les pièces jointes.

en fait, elles ne se téléchargent pas automatiquement avec le corps du message, il faut que je demande le téléchargement, ce qui n'était pas sur le Z10.

comment faire pour que ce soit effectif ?

qui a une idée ou une solution ?

merci

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Re : Problème pièces jointes

personne n'a une idée ou une solution à me proposer ?


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Re : Problème pièces jointes

J'ai le problême inverse. Avant j'avais un Z10 et les pièces jointes ne se téléchargaient pas automatiquement alors que sur mon Q5 si.
Je pense que c'est une option mais je n'arrive pas à trouver où on peut changer ce paramétre ???

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Re : Problème pièces jointes

Bonjour,

Cela se règle dans Paramètres -> Comptes -> Votre compte mail
Et tout à la fin vous mettez "Message complet" dans données cellulaires et Wi-Fi.

http://www.blackberry-10.fr/forum/img/reglettes/classic_black.png https://framapic.org/kyIOl2f284Nh/itU8wblpSxc7.png
10.3.2.2836

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Re : Problème pièces jointes

merci Bob de ta réponse, mais j'ai déjà activé cette option, et rien n'y fait...

en fait j'ai le corps du message et l'intitulé de la pièce jointe et juste à côté une icone pour la télécharger... c'est pénible, car avant la pièce jointe l'était automatiquement.

je sais vraiment pas quoi faire de plus ... ?


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Re : Problème pièces jointes

Salut,

si les pièces jointes sont des images, c'est dans le hub, paramètres, affichage et actions qu'il faut se rendre et activer "télécharger les images automatiquement".

Mis à part cela, j'ai moi aussi les pièces jointes qui ne se chargent pas automatiquement et pour moi ce serait plutôt un avantage wink

Cordialement
Flaub
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