Sujet : Problème pour inverser l'appareil photo

Bonjour,
Lorsque je suis sur l'apparaeil photo, j'ai vu que je pouvais l'inverser et donc me prendre en photo en selfie.
J'ai eu l'occasion de le faire une fois au début, et comme je ne fais pas ça souvent, je m'apperçois que cela ne fonctionne plus.
En effet, quand j'appuie sur le bouton inverser, j'ai une mosaïque de toutes les couleurs qui apparait et je ne peux pas me prendre en photo.
Quelqu'un a-t-il eu ce problème ? et comment le résoudre ?
Merci à vous


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Re : Problème pour inverser l'appareil photo

Bonjour, lance un test via l'application "BlackBerry Virtual Expert" comme ça tu sauras si c'est matériel ou logiciel.

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Re : Problème pour inverser l'appareil photo

Quand je fais le test avec l'appareil photo arrière, ça fonctionne.
Mais qd je fais le test avec l'appareil photo avant, à nouveau la mire de toutes les couleurs apparait et un texte me dit : "autorisation manquante. BBVE ne dispose pas de l'autorisation de l'application : appareil photo".
Donc je ne sais pas comment faire ??

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Re : Problème pour inverser l'appareil photo

As-tu vérifié les autorisations de BBVE dans les paramètres d'applications ?

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Re : Problème pour inverser l'appareil photo

Dans les détails de l'autorisation, l'appareil photo est bien coché pourtant.
Et sur tout cela marche avec l'appareil photo arrière

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Re : Problème pour inverser l'appareil photo

C'est vraiment bizarre peut-être un problème logiciel ... Si tu peux fais un nettoyage de sécurtié avec une sauvegarde auparavant

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Re : Problème pour inverser l'appareil photo

Nettoyage de sécurité comme préconise !
Tu recharges une ancienne sauvegarde, et si le problème est toujours présent, tu restaurés via Blackberry Link l'OS 10.3.2.2474 sans restauration de sauvegarde.

http://www.blackberry-10.fr/forum/img/reglettes/q10.png