Sujet : BlackBerry Protect

Comment supprimer l'antivol, lorsque l'id est oublié?


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Re : BlackBerry Protect

Malheureusement, cette fonction n'est présente que depuis la 10.3.2 et il semble que le seul moyen de désactiver l'antivol soit de rentrer l'ID et le mot de passe du compte précédent.
Il faut demander à l'ancien propriétaire de vérifier s'il n'a pas déclaré le portable volé dans Protect ou s'il peut le supprimer de ses devices le cas échéant.
Mais dans certains cas (code de verrouillage manqué 10 fois,...) cela ne suffit pas et le seul moyen c'est que le précédent propriétaire se connecte au tel avec son BBID et aille désactiver Protect sur le téléphone...

Il est très important quand on réinitialise sont smartphone pour le vendre, désormais, de bien penser à désactiver Blackberry Protect hmm

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