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Sujet : Ecran rayé - Blackberry Classic

Bonjour à tous,

J'ai eu la malchance de faire une chute avec mon BlackBerry en main. Disons qu'il s'est nettement moins bien réceptionné que moi. Du coup, la vitre s'est rayée en conséquence.

Après un rapide chat avec Orange, il s'avère qu'ils ne prennent pas en charge ce genre de panne (ça, je me doutais bien) mais ils ne peuvent pas non plus m'éditer un devis. Du côté de BlackBerry, on m'indique de me rapprocher de mon opérateur.

L'un entre vous aurait-il une solution, quelle qu'elle soit, à me proposer ?


Merci d'avance pour votre aide smile

BlackBerry Classic sinon rien.

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Re : Ecran rayé - Blackberry Classic

Hello,
Vous pouvez vous rendre dans un des centres experts BlackBerry, Point Service Mobiles >> http://fr.blackberry.com/support/suppor … ge=desktop
Vous pouvez essayer de faire marcher la garantie sinon ils vous feront un devis. Généralement la réparation est assez rapide.

BlackBerry KEYᵒⁿᵉ http://www.blackberry-10.fr/forum/img/reglettes/orange.png
Pin BBM : D8C58EF8 / BBM Channel : C0021FCF9 & C0031261B / Twitter : @Rom1Guillerm

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Re : Ecran rayé - Blackberry Classic

Merci beaucoup Romain ! Je vais y faire un saut cette semaine smile

BlackBerry Classic sinon rien.

Re : Ecran rayé - Blackberry Classic

Bjr, mon fils a récemment cassé l'écran de Z30. PSM demandait 240 € . chez We fix 149.90 € avec 15 jours de délai. Je suis allée dans une petite boutique sur Saintes en Charente-Maritime ou je réside, Ils ont reçu l'écran sous quelques jours. Ils me l'ont gardé 1h pour le changement. Tout marche parfaitement depuis. Montant de la réparation : 99 € garantie un mois. Tout ca pour dire qu'ils faut vraiment chercher avant d'effectuer cette réparation.


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Re : Ecran rayé - Blackberry Classic

Merci de votre aide Dominique smile

Je vais faire le tour des petites boutiques autour de chez moi même si j'ai assez peu confiance en elles. J'ai obtenu mon BlackBerry Classic pour 49 euros grâce à mon forfait. Ça m'ennuie de dépenser 3 à 4 fois ce prix pour une réparation aussi simple que le changement d'une vitre.

BlackBerry Classic sinon rien.