Sujet : BBZ10 ne s'allume plus

Salut ! Je viens de m'inscrire suite a un probleme sur mon BlackBerry Z10 lors d'une utilisation normale , il a décidé de freeze donc pour le redemarrer j'ai enlevé la batterie et remise , mais la led clignotait une fois puis quatre fois. J'ai r'enlevé la batterie et la carte SD , depuis plus rien. Sauf la Led qui s'allume comme un flash lorsque je met le Z10 en charge. Je précise que le téléphone etait en charge lors du freeze.

Merci de votre aide future smile

Re : BBZ10 ne s'allume plus

Salut,

problème quelque peu délicat... plusieurs solutions à tester :

Téléphone débranché, avec la batterie, reste appuyé 10 secondes sur le bouton power

ou

Le connecter à ton ordinateur pour faire une sauvegarde le plus rapidement possible, par sécurité. Je ne sais pas si il sera reconnu par l'ordinateur pour y arriver... mais une fois branché à Blackberry Link, il faudra ensuite "recharger l'OS".

ou

J'ai vu sur un forum anglais quelqu'un qui avait eu le même problème que toi, il a réussi à s'en sortir en branchant son Z10 avec le chargeur secteur (j'insiste pas, pas un cordon USB connecté au PC) en le laissant charger plusieurs heures, puis tout en laissant le téléphone branché sur la prise, enlever la batterie une minute, la remettre et redémarrer.

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Re : BBZ10 ne s'allume plus

Merci de ta réponse ,

J'ai essayé la solution avec le bouton power , rien ne se passe , par contre quand j'appuie sur la touche power /volume + / Volume - / la led clignote comme une notification puis plus rien'

L'ayant acheté sur leboncoin je n'ai eu que le telephone, rien d'autre et mon chargeur est une prise usb + un cordon, une autre prise secteur est elle valable (Samsung etc...)

Deplus pour le débloquer j'ai du aller a l'étranger ( Tunisie ) et ne dois pas faire de MAJ du BB pour ne pas perdre mon débloquage , du coup j'ai un peu peur pour la technique avec le PC.. mais je vais essayer avec un chargeur secteur.

Merci de ton aide

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Re : BBZ10 ne s'allume plus

Aucune des techniques n'a marché , quelqu.un en aurait-il une autre ? le telephone n'est meme pas reconnu par le pc

Re : BBZ10 ne s'allume plus

Salut,

non pas vraiment je sèche .. en même temps tu n'a pas de chargeur et tu ne peux pas le brancher sur ordinateur, à partir de là mis à part une hypothétique combinaison de touches magique qui résoudrait tout il ne reste plus grand chose wink

J'ai le même problème que toi avec un Q10 que je viens de récupérer, je vais installer une leak via un autoloader dessus (perte de toutes les données je pense) on verra ce que ça donne !

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Re : BBZ10 ne s'allume plus

Cool , pour info , je l'ai branché sur un vrai chargeur secteur et a un moment la led etait allumée comme s'il chargeait si ca peut aider , j'essaierais l'autoloader sinon.

Re : BBZ10 ne s'allume plus

Laisse le charger pendant plusieurs heures et tu verras bien.

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Re : BBZ10 ne s'allume plus

Je l'ai deja laissé chargé deux nuits tongue une fois avec batterie et l'autre sans , rien ne se passe , je vais reessayer smile

Re : BBZ10 ne s'allume plus

j'ai le meme soucis sur mon z10 de temps en temps
avec un autre chargeur secteur, je n'ai pas ce problème, mais effectivement via usb sur le pc ou un chargeur secteur usb, mon tel parfois ne démarre pas (batterie vide) et le laisser plusieurs heures branché ne fonctionne pas a tout les coups

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Re : BBZ10 ne s'allume plus

Du coup tu fais comment pour le redémarrer ? Tu utilises un chargeur secteur donc ?

Re : BBZ10 ne s'allume plus

Je commence à me demander si tout ceci ne serait pas un problème de batterie...

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Re : BBZ10 ne s'allume plus

Si c'en était un je pense que le téléphone chargerait meme s'il n'y a pas la batterie dedans , or il ne charge pas et n'affiche pas le logo batterie vide ni batterie en charge..