Sujet : Perte de contact

Bonjour, j'ai un soucis depuis quelque temps avec mes contacts.

Certain numéro ont disparu, la fiche contact existe toujours mais est vierge.

Si quelqu'un a déjà eu le coup ou en sais un peu plus merci d'avance.

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2 Dernière modification par Heolys (03-08-2015 00:03:53)

Re : Perte de contact

Salut,
tes contacts son stockés directement sur ton mobile ou alors ils viennent d'un cloud ???
Ca m'est déjà arrivé avec des contacts sur gmail d'ou ma question.

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Re : Perte de contact

Directement sur mon mobile.

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Re : Perte de contact

Ta puce est récente ou alors l'a tu depuis plus de trois ans ??

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Re : Perte de contact

Quand tu dit dans ton mobile c'est sur sa mémoire interne ou sur ta Sim ??

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Re : Perte de contact

Si tu les as sur ta sim essai cette action :
Copiés les sur le téléphone, et regarde si tes fiches sont complètes

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Re : Perte de contact

Ma carte sim à quelque mois, mais les contacts ce trouvent sur la mémoire interne de mon Q10.

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Re : Perte de contact

Bonjour,

est ce que tu as remarqué que ça se produisait après avoir "vidé" ton journal d'appel ?

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http://www.blackberry-10.fr/forum/img/reglettes/cobaltclassic.pnghttp://www.blackberry-10.fr/forum/img/reglettes/free.png 10.3.2.2836

Re : Perte de contact

Non aucun lien, et ça s'est fait en plusieurs fois.

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Re : Perte de contact

je reprend les numeros que j'ai perdu et je vient de perdre un numero de contact que j'avais remis il y a 1 heures!

ça devient vraiment pénible, quelqu'un a t il déjà eu le coup?

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11 Dernière modification par Heolys (04-08-2015 20:52:09)

Re : Perte de contact

r.gambier juste pour essai met 5 contacts sur ta carte sim et vois si ton problème persiste !!!!
J'ai eu un problème similaire sur des sauvegardes de photos sur des clés usb certaines étaient plus visible.

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Re : Perte de contact

Tu pense que si j'ai le contact en doublons (mobile et sim) il ne s'effacera plus en mémoire interne?

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Re : Perte de contact

As tu simplement redémarré ton BlackBerry ?

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Re : Perte de contact

Je sais, ça peut paraître stupide mais j'ai déjà eu le cas et ma fiche est revenue après un redémarrage... je ne te dirai pas pourquoi.

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Re : Perte de contact

Je vais essayer tout ça et poste les retours ici, merci.

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