Sujet : Passport, pas de contacts sur ma carte SIM

Bonjour à tous,

J'ai acheté hier d'occasion un Passport en parfait état, tout fonctionne.
Seul souci j'ai mis ma carte SIM sur laquelle j'ai tous mes contacts et la surprise...

AUCUN contact n'apparait. Comme si ma carte SIM était vide.

Avez-vous déjà rencontré ce problème ? est ce qu'une quelconque solution existe ?

Je n'ai pas synchronisé mes contacts via gmail précédemment. J'ai utilisé un vieux Samsung avant mon Passport et j'avais tous mes contacts sans soucis...

J'ai déjà tenté de redémarrer l'appareil mais cela n'a rien changé...

Merci par avance pour votre aide smile


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Re : Passport, pas de contacts sur ma carte SIM

Tu as regardé comment ?

BlackBerry PlayBook 16 Go.
PIN BBM : 7B1847AC
Forfait Free illimité & option 4G activée.

Re : Passport, pas de contacts sur ma carte SIM

En allant dans Contacts puis le menu en bas a gauche et ensuite SIM. Et je n'ai que quelques numéros pré-enregistré qui apparaissent (répondeur, service clients etc).

J'ai aussi fait dans paramètres l'importation des contacts de la carte SIM mais sans succès.


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Re : Passport, pas de contacts sur ma carte SIM

Salut,

parfois les contacts prennent du temps à charger quand il sont sur la SIM. As-tu tenter le bouton actualiser à côté de celui des paramètres ?

Si il y a vraiment rien, tu peux essayer aussi gérer les contacts de la SIM. Sinon remet là dans ton Samsung et recopie tout sur la sim avant de la remettre dans ton passport ?

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Re : Passport, pas de contacts sur ma carte SIM

Hello,

Oui j'ai tenté le bouton actualiser mais rien non plus...

Pareil pour la gestion des contacts de la SIM. Je vais tenter ta solution et aussi via un autre portable de les envoyer sur mon compte gmail pour les synchroniser par la suite. Mais bon ça m'inquiète un peu tout ça. C'est quand même une fonction de base !

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Re : Passport, pas de contacts sur ma carte SIM

Mes contacts c'est du n'importe quoi sur mon Passport alors que sur mon Z30 aucun. Soucis synchro Gmail + sim... je n'y comprends rien et en effet c'est inquiétant, c'est tout de même la base. J'ai un message régulier qui me répète sans cesse de mettre à jour mon mot de passe Gmail ( qui est bien renseigné depuis bien longtemps) qd j'ouvre la notification ça me dit erreur.... Vous voyez, c'est ça la plaie chez BlackBerry.

Z30 orange
Passport Pro orange

Re : Passport, pas de contacts sur ma carte SIM

Oui pour mon retour chez BlackBerry c'est pas très encourageant...

Merci de vos retours en tout cas et si d'autres ont une solution n'hésitez pas smile

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Re : Passport, pas de contacts sur ma carte SIM

Dans le menu contacts regarde tout de même en cliquant en bas à gauche si tu as bien choisi contacts SIM...

Z30 orange
Passport Pro orange

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Re : Passport, pas de contacts sur ma carte SIM

Des fois que par défaut tu n'aies pas choisi " tous les contacts".

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Re : Passport, pas de contacts sur ma carte SIM

Non non j'ai bien regardé dans les contacts et mes contacts SIM n'apparaissent pas...

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Re : Passport, pas de contacts sur ma carte SIM

C'est bien là que tu as cherché ?

Z30 orange
Passport Pro orange

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Re : Passport, pas de contacts sur ma carte SIM

Oups!

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Re : Passport, pas de contacts sur ma carte SIM

Oui c'est bien ici... J'y retrouve quelques contacts hotmail depuis la synchronisation mais dans la carte SIM nada!

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Re : Passport, pas de contacts sur ma carte SIM

Aie! D'où l'intérêt du clavier BlackBerry pour ressaisir tous tes contacts... je blague.

Z30 orange
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Re : Passport, pas de contacts sur ma carte SIM

Ahah oui je commence à envisager ça...