Sujet : Retour d'expérience : Pourquoi j'ai quitté Blackberry

Je pense que tous les retours d'expérience sont bon même ceux négatifs envers Blackberry.
Voilà, il y a 7 mois j'ai décidé de me lancer et d'acheter enfin mon premier Blackberry : Le Q10. Très bon début j'en était content mais peu de temps après les ennuis ont commencé. Le Hub est un bon dispositif quoique lent parfois mais rien de vraiment très gênant à l'usage, l'outil mail est beaucoup moins intuitif et plus lent que sur Iphone ou Android, beacoup trop de menus et de sous-menus, ce qui, m'a surpris par ailleurs pour une entreprise orientée Pro ... Venons en maintenant aux applications : malgré le partenariat avec Amazon et  aussi le Blackberry World les applications sont encore trop peu nombreuses pour pouvoir s'adresser à un grand public selon moi. Le processeur est aussi lent pour moi qui utilise mon téléphone une quinzaine d'heures par jour. La batterie me tenait moins d'une journée ce qui est handicapant pour moi qui ne peut pas recharger mon téléphone dans la journée. S'ajoutant à ça de multiples bugs j'ai décidé de changer de téléphone. Avec 550 euros en poche j'avais le choix entre un Passport et un Iphone 5s et par peur de retrouver sur le Passport les mêmes bugs que sur le Q10 j'ai opté pour le 5s qui au passage à un outil mail beaucoup mieux conçu et un catalogue d'application ENORME par rapport à Blackberry.
Voilà mon retour, Blackberry reste quand même une marque que j'adore mais je crois que serais prêt à revenir que si Blackberry fait un téléphone sous Android, l'OS  Blackberry est talentueux mais trop pauvre pour l'instant.

Re : Retour d'expérience : Pourquoi j'ai quitté Blackberry

Bonsoir,

15H par jour avec ton tel ?? (ça ne regarde pas mais tout de même, lol). Je ne sais pas si ton 5s tient tout la journée avec l'utilisation que tu en as...perso, j'ai un Q10 également, ma batterie fait deux jours en usage moyen et une journée si j'utilise le partage de connexion.

Pour info, en quoi trouves-tu les mails pas intuitifs ? Dossiers, sous dossiers, tous sont synchronisés en plus ! 

Merci pour ton retour en tout cas.

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Re : Retour d'expérience : Pourquoi j'ai quitté Blackberry

Salut. Il est certain que le 5s ne tiendra pas une demi journée à ce rythme. Concernant la boîte mail je la trouve bien plus "intuitive" que sur Ios mais ce n'est que mon avis. Pour terminer, il est vrai que les bugs sont monnaie courante sur nos BlackBerry, pour ma part je me contente d'applications appstore ou BlackBerry World, j'ai remarqué que tout allait mieux et que ma batterie était plus endurante... ne me demande pas pourquoi.

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Re : Retour d'expérience : Pourquoi j'ai quitté Blackberry

C'est vrai qu'avec cette utilisation j'ai dû acheter une batterie de secours je te l'accorde ...

Re : Retour d'expérience : Pourquoi j'ai quitté Blackberry

& a mon avis, avec la batterie du Passport tu aurais pu tenir une bonne journée sans trop de souci (mais tu as basculé du côté obscur de la pomme...lol)

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Re : Retour d'expérience : Pourquoi j'ai quitté Blackberry

Désolé mais ne serait-ce pas un peu du n'importe quoi ?

Re : Retour d'expérience : Pourquoi j'ai quitté Blackberry

Je le pense aussi. BB10 est, je pense le meilleur outil côté mail ( synchroniser les boîtes mail se fait en une minute)  Côté batterie y a pas photo (un passport tiens 2 fois plus qu'un 5S) .  Le clavier on en parle même pas. C'est la Rolls. Donc effectivement je pense que c'est n'importe quoi.

Re : Retour d'expérience : Pourquoi j'ai quitté Blackberry

Il a donné son opinion, il a le droit de ne pas aimer le côté pratique de BlackBerry...

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Re : Retour d'expérience : Pourquoi j'ai quitté Blackberry

Je suis d'accord avec @HD on se calme et on respecte l'opinion des autres.

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Re : Retour d'expérience : Pourquoi j'ai quitté Blackberry

Entièrement d'accord, on a tout à fait le droit d'émettre une opinion mais alors je trouve qu'il faut un minimum de "teneur", un stricte minimum de cohérence ou alors ce type de forums perd tout son sens et n'a dès lors plus de raison d'être...

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Re : Retour d'expérience : Pourquoi j'ai quitté Blackberry

Rob n'a pas tort, si il y a bien quelque chose qu'on ne peut pas reprocher aux BlackBerry, c'est l'autonomie(sauf Z10 et encore...) et la gestion des mails. Et puis c'était pas méchant, enfin je crois pas...   wink

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Re : Retour d'expérience : Pourquoi j'ai quitté Blackberry

J'ai acheté mon premier BB il y a quelques mois, et je réfléchis à savoir si mon prochain smartphone sera un BB. Pour ajouter une pierre à l'édifice, j'ajouterais (même si je trouve le catalogue bien fourni en termes d'applications compatibles), ce qui me fait réfléchir :

  • Je trouve la qualité de finition un peu dessous du niveau espéré vis à vis du prix de vente

  • Je trouve également qu'il y a quelques bugs gênants (en particulier dans la gestion des alertes (son et LED)

  • Je trouve inadmissible qu'un smartphone n'informe d'un message/appel manqué que 20 MINUTES....

Malgré tout, je préfère l'OS à celui d'Android ou iOS (multitâche, fluidité, Hub....). À part pour la finition ce sont des améliorations logicielles que j'attend donc wait&see.

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Re : Retour d'expérience : Pourquoi j'ai quitté Blackberry

@BoB212. D'accord sur les points 2 (auquel j'ai été confronté qq mois après l'achat de mon Passport) et 3 (depuis le tps on se demande comment ce point n'a pas été réglé).

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Re : Retour d'expérience : Pourquoi j'ai quitté Blackberry

Il y a clairement des points frustrants sur Blackberry.

Après tout dépend de là où chacun place son curseur... Personnellement, les points négatif de Blackberry me gênent moins que ceux des concurrents.. Mais pour combien de temps?...

*Powered by Blackberry Classic ... Meizu M3s

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Re : Retour d'expérience : Pourquoi j'ai quitté Blackberry

Pour ma part j'ai fait l'acquisition d'un passport depuis novembre et je n'arrive pas à visualiser les avantages dans l'utilisation mail sur IOS et ou ANDROID par rapport à BlackBerry 10. Pour être passé chez les deux, je trouve même que ces 2OS, bb10 ou même windows phone ont les mêmes défauts dans la gestion mail.
Dans la gestion mail, le truc qui me manque côté blackberry ce serait de pouvoir créer une sous catégorie dans le hub dédié aux mails pour regrouper les différents adresses (Gmail / outlook / autres...).

Pour le manque d'appli globalement les applis du play store qui fonctionnent nativement me suffisent et pour certaines autres il faut un peu bidouiller mais c'est c'est évident que ceux qui utilise ios ou Android ne se casse pas la tête et c'est ce que recherche de nombreuses personnes. La simplicité d'utilisation.

Il est vrai que des tutos existent et aident à utiliser des appli tel que clash of clans ou snapshat ou autres mais quid du suivi des suivis des "astuces". Par exemple, Clash of clans à été mis à jour et la solution indiqué dans les sites BlackBerry francophone ne fonctionne plus et pour ceux qui ont leur village sur le GOOGLE PLAY c'est la galère. Alors ceux qui aime "bidouiller" trouverons une solution sur les sites et forum étrangers comme j'ai pu le faire mais pour ceux qui cherchent le confort d'utilisation de leurs appli s'est rageant.

Je comprends donc ce témoignage mais le confort d'utilisation d'un clavier est un avantage non négligeable et je m'en rend compte à chaque fois que j'utilise ma tablette Android big_smile.