Sujet : Appareil photo défectueux

Bonjour

Depuis aujourd'hui l'appareil photo de mon BlackBerry z10 ne fonctionne plus : un écran noir s'affiche comme si quelque chose obstruait l'objectif, et lorsque je prends la photo le bruit se déclenche mais aucun cliché n'est enregistré. Ce bug ne concerne pas que l'application appareil photo basique car elle fait buger Snapchat et BBVE notamment. Si quelqu'un a déjà rencontré ce problème auparavant et à la solution je suis preneur.

Merci. smile

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Re : Appareil photo défectueux

Bonjour, ce probmème est généralement lié à l'ouverture simultanée où à la mauvaise fermeture d'une application utilisant l'APN.
Normalement, un simple redémarrage de ton téléphone répare le problème.


PS : J'ai déplacé le Sujet pour le mettre dans la section la plus adaptée : les téléphones

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Re : Appareil photo défectueux

Merci de répondre si vite.

J'ai redémarré le téléphone deux fois et le problème persiste.

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Re : Appareil photo défectueux

Ok, je suppose que le problème intervient depuis le sideload de Snapchat et BBVE ? Qu'elle technique à tu utiliser pour les envoyer sur ton téléphone ?

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Re : Appareil photo défectueux

Snapchat via la technique décrite dans un topic du forum et BBVE depuis le BlackBerry World.

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Re : Appareil photo défectueux

Tu peux essayer de supprimer ces apps voir si l'APN refonctionne et les installer une par une pour voir laquelle donne ce problème ^^

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Re : Appareil photo défectueux

Le problème survient également dans l'appli de base de  l'appareil photo donc je pense plutôt qu'il a est cassé. hmm merci pour l'aide en tout cas smile

Re : Appareil photo défectueux

Oui un petit reset du téléphone pourra peut être régler votre problème

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