Sujet : Problème avec les écouteurs "BlackBerry WS-430 Premium"

Bonjour,j'ai un problème j'écoutais de la musique avec les écouteurs BlackBerry WS-430 Premium, et a un moment les écouteurs on commencé a plus fonctionner.De retour chez moi les écouteur marche sur tout sauf mon tel alors qu'avant ça marchait ils sont donner avec mon BlackBerry Q10 bref et donc les écouteurs marche sur ordi ipad etc mais pas sur mon tel alors qu'une autre paire d'ecouteurs marche avec mon terminal pouvez vous m'aidez ?Merci.

Re : Problème avec les écouteurs "BlackBerry WS-430 Premium"

Salut,

tu n'es pas facile à lire roll

as-tu essayé d'autres écouteurs sur ton Q10 ?

Cordialement
Flaub
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Re : Problème avec les écouteurs "BlackBerry WS-430 Premium"

Flaub, il a dit que ça fonctionnait avec d'autres écouteurs ^^

Sinon, branche les écouteurs et redémarre le téléphone sans les retirer.

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Re : Problème avec les écouteurs "BlackBerry WS-430 Premium"

Allan a écrit:

Flaub, il a dit que ça fonctionnait avec d'autres écouteurs ^^

Sinon, branche les écouteurs et redémarre le téléphone sans les retirer.

Zut j'avais mal lu big_smile

Cordialement
Flaub
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Re : Problème avec les écouteurs "BlackBerry WS-430 Premium"

Bonjour, je vous remercie de vos réponses.

Flaub85, oui j'ai déjà essayé et sa marche très bien.

Allan, je viens d'essayé sa ne marche toujours pas.

J'ai oublié de dire que quand je mais les écouteurs, le son ce coupe et quand j'essaye de le remettre soit le son va sortir des haut parleurs (pendant  une sec) , soit par les écouteurs (pendant 1sec).

j'espère avoir été le plus compréhensible possible.

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Re : Problème avec les écouteurs "BlackBerry WS-430 Premium"

Oui je comprends très bien. As-tu essayé BlackBerry Virtual Expert ? Ça te permettra de voir si ton téléphone détecte bien les écouteurs correctement.

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Re : Problème avec les écouteurs "BlackBerry WS-430 Premium"

Merci pour ta réponse Allan, je viens de testé, et malheureusement il y a exactement le même problème.(Lors du test, le téléphone envoie le son a l'oreillette gauche et le terminale ne détecte plus l'oreillette, alors il recommence a envoyé le son vers l'oreillette gauche)

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Re : Problème avec les écouteurs "BlackBerry WS-430 Premium"

C'est bizarre... Essaie une reinitialisation matérielle. Pour cela tu appuies sur le bouton power ainsi que volume + et - en même temps.

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Re : Problème avec les écouteurs "BlackBerry WS-430 Premium"

Malheureusement  toujours rien hmm!

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Re : Problème avec les écouteurs "BlackBerry WS-430 Premium"

Je ne vois pas d'autres solutions à part un retour aux paramètres d'usine ...

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Re : Problème avec les écouteurs "BlackBerry WS-430 Premium"

Salut,

Le jack n'est pas abimé tu l'emboites bien jusqu'au bout ?

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Re : Problème avec les écouteurs "BlackBerry WS-430 Premium"

Salut,

Non le jack n'est pas abimé (car les écouteurs  marchent avec tous les autres appareils), et oui il est bien emboité.

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Re : Problème avec les écouteurs "BlackBerry WS-430 Premium"

Faudrait essayer de faire un nettoyage de sécurité pour voir si ton appareil reconnait à nouveau les écouteurs, mais cela est un peu lourd comme manip "juste pour ça" ^^

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Re : Problème avec les écouteurs "BlackBerry WS-430 Premium"

Qui ne tente rien n'a rien big_smile.

Comment procède-t-on à ce nettoyage?!

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Re : Problème avec les écouteurs "BlackBerry WS-430 Premium"