Sujet : Rétro Eclairage CLAVIER Q10, dysfonctionnel

Bonjour,

Je possède un Blackberry Q10 tournant sous la version 10.2.0.429.

Depuis peu, j'ai remarqué que le rétro éclairage de mon téléphone ne fonctionnait pas.

Au démarrage et aux première minute d'utilisation il est bien là, mais quelques minute passée plus de rétro éclairage.

J'ai enlevé la batterie, rechargé mon téléphone mais rien à faire , le meme cirque à chaques fois.

Qui aurait une idée, de ce qui peut causer cela.

J'ai regardé dans les préférence mais je ne vois rien qui parle du rétro éclairage du clavier.

Cordialement.

Re : Rétro Eclairage CLAVIER Q10, dysfonctionnel

Bizarre, jamais entendu parler de ce problème-là.
Essaies de faire un mini checkup avec Blackberry Virtual Expert (ça vaut ce que ca vaut) pour y voir un peu plus clair

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Re : Rétro Eclairage CLAVIER Q10, dysfonctionnel

Le rétro éclairage du clavier fonctionne uniquement lorsque la luminosité ambiante est faible (via le capteur à coté du HP).
Si tu masques cette zone, le clavier ne s'allume pas ?

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Re : Rétro Eclairage CLAVIER Q10, dysfonctionnel

J'ai essayer dans le noir absolu. en essayant meme de réduire la luminosité de l'écran.

Au redémarrage du terminal le clavier est bien fonctionnel mais au bout de quelques minutes le problème intervient.

On n'y porte pas vraiment attention, jusqu'a être un endroit ou on ne voit pas grand chose quoi.

Merci pour ta réponse néanmoins.

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Re : Rétro Eclairage CLAVIER Q10, dysfonctionnel

Merci. Je vais essayer cela également.

Cordialement.

6 Dernière modification par Steven (03-12-2013 19:52:58)

Re : Rétro Eclairage CLAVIER Q10, dysfonctionnel

Minus a écrit:

Le rétro éclairage du clavier fonctionne uniquement lorsque la luminosité ambiante est faible (via le capteur à coté du HP).
Si tu masques cette zone, le clavier ne s'allume pas ?

Je penses pareil, c'est pas très normal qu'il s'allume que au début ^^

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Re : Rétro Eclairage CLAVIER Q10, dysfonctionnel

Bonsoir j'ai le même soucis depuis la mise à jour de l'os 10.2.0.424 quelqu'un aurais une solution ?? Es ce un problème connu ???

Re : Rétro Eclairage CLAVIER Q10, dysfonctionnel

Bonsoir j'ai le même pb. J'ai testé toutes les méthodes possibles mais rien le clavier reste éteins... Si quelqu'unà une solution je suis preneur smile

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Re : Rétro Eclairage CLAVIER Q10, dysfonctionnel

Vous utilisez tous les deux un étui ?

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Re : Rétro Eclairage CLAVIER Q10, dysfonctionnel

Bonjour,

j'ai exactement le même problème: avec une version 10.2.0.424:


Depuis peu, j'ai remarqué que le rétro éclairage de mon téléphone ne fonctionnait pas.
Au démarrage et aux première minute d'utilisation il est bien là, mais quelques minute passée plus de rétro éclairage.
J'ai enlevé la batterie, rechargé mon téléphone mais rien à faire , le meme cirque à chaques fois.
si je redémarre  le terminal l'éclairage revient pour une courte période.

Pas terrible pour saisir le code de déverrouillage la nuit.


Cordialement.

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Re : Rétro Eclairage CLAVIER Q10, dysfonctionnel

Quand je vois partout sur internet des utilisateurs de Q5 / Q10 qui ont subitement ce bug de rétro-éclairage à la suite de la mise à jour 10.2.... ça cent le bug insolvable pour le moment et qui nécessites un correctif de la part de Blackberry.

J'essaierais comme vous dans les jours à venir de continuer à m'informer sur ce problème !

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Re : Rétro Eclairage CLAVIER Q10, dysfonctionnel

Bonsoir, j'ai également le même problème sur mon bb q10. J'ai remarqué que lorsque le retroéclairage du clavier ne marche plus, le téléphone ne se verrouille plus dans son étui. Si quelqu'un résout le problème...

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Re : Rétro Eclairage CLAVIER Q10, dysfonctionnel

Beaucoup de problèmes avec ce capteur de lumière :

http://crackberry.com/having-issues-sen … -not-alone

http://img4.hostingpics.net/pics/390216popopopopopop.png

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Re : Rétro Eclairage CLAVIER Q10, dysfonctionnel

@Stev nop je n'utilise pas d'étuis sad

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Re : Rétro Eclairage CLAVIER Q10, dysfonctionnel

Finalement depuis hier soir idem pour moi ! (alors qu'hier après midi lors du message de Dafear cela fonctionnait encore !)
Le capteur de luminosité ne veut plus rien savoir et plus de mise en veille dans l'étui actif.
Un redémarrage solutionne le problème uniquement pendant quelques minutes.

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