Sujet : Problème clavier depuis MAJ 10.3

Hello tout le monde!

J'ouvre un post en espérant qu'il y en ai pas un autre d'ouvert.

Voilà, depuis la MAJ je détecte un pb qui au début ne pose pas trop de gêne, mais plus ça va et plus ça devient vraiment pénible.

1er souci, la double touche: vous écrivez votre sms ou mail et sans arrêt il vous double une lettre. Et pas de préférence. Ça peut être n'importe laquelle. Au début ça va on corrige mais là ça commence gentillement à me fatiguer. Surtout quand vous tapez un mdp et que vous ne voyez pas vos lettres.

2me problème: la touche "alt" qui répond une fois sur 2. Un peu fatigant aussi quand vous revenez en arrière à chaque fois pour remettre le chiffre ou le ?  et non la lettre.

3eme problème : sur le blackberry assistant. Lorsque je tape par exemple "sms machin" soit il s'ouvre rapidement et top on gagne son temps. Soit dans la plupart du tps il y a une latence à l'ouverture, et je ne sais pas pourquoi il me met une lettre ou plus que je ne tape pas, ce qui donne par ex "fhsms machin"... obligé d'effacer et de retaper. Il n'y a donc aucun gain de tps et ça a tendance à agacer là aussi.

Je ne sais pas à quoi c'est dû, mais je précise bien que c'est depuis la MAJ. D'autres sont-ils dans le même cas?

(pour la rédaction du msg, j'ai eu plusieurs fois la double touche, et la touche "alt".

J'adore mon q10 mais ces petits bugs de tous les jours gâchent l'utilisation....

Je ne pense pas que vvous ayez une solution mais au moins c'est partagé !

Merci pour votre retour en tout cas!

Re : Problème clavier depuis MAJ 10.3

il me semble qu'a l’époque déjà avec mon Q5 j'avais ce soucis moi qui voulais passer d'un Z10 a un Q10 ça le fait moyen...
surtout si c'est frequent

Actuellement sous Q10 en 10.3.2.2836 // Anciennement BB Z10 et Q5 en 10.3.0.296
Blackberry Bold 9780 (6.0.0.723)
Forfait Illimité FREE
Playbook 2.1.0.1753

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Re : Problème clavier depuis MAJ 10.3

Bonsoir à toi williw44,

J'avais ce problème de double typing en version 10.2 mais c'était anecdotique...en revanche, depuis la version. 3, c'est beaucoup plus fréquent. Ce qui est plutôt surprenant, je pensais que c'était un problème hardware et non software...

http://www.blackberry-10.fr/forum/img/reglettes/q10.png http://www.blackberry-10.fr/forum/img/reglettes/free.png
PIN : 2B6072F6

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4 Dernière modification par ivan (25-03-2015 23:16:11)

Re : Problème clavier depuis MAJ 10.3

Le forum Crackberry croule sous les témoignages au sujet du double-typing issue pour le Q10.  BB a l'air de faire profil bas parce que c'est bien un problème de hardware.  Certains ont fait changer leur clavier pour se retrouver avec le même problème quelques mois plus tard...pas de recette miracle en tout cas à lire les témoignages.  Si l'appareil est toujours sous garantie, au moins essayer de faire remplacer le clavier à mon avis et puis croiser les doigts.

Extrait: 'The OS makes no difference. The double typing issue is hardware related. Period. Fortunately, the newer keyboards with "rev1" printed on them seems to fix the problem according to many posts here on CrackBerry.'


http://forums.crackberry.com/blackberry … dex91.html

Sony Xperia XZ1 Compact

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Re : Problème clavier depuis MAJ 10.3

problème connu pour le q10. uniquement le q10.
le passport et le classic échappe à ce problème.

c'est la membrane sous la touche concernée qui est trop sensible.

seules solutions:
démonter le clavier et bidouiller la (les) membrane(s) ou changer le clavier.

bb KEYone – b&you –

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Re : Problème clavier depuis MAJ 10.3

A priori j'ai de temps en temps le problème sur le Classic aussi hmm

*Powered by Blackberry Classic ... Meizu M3s

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Re : Problème clavier depuis MAJ 10.3

Je n'ai jamais constaté ce problème de double typing, ni sur q10 ni sur passport... heureusement d'ailleurs parce que j'écris énormément avec mon tel et c'est le genre de truc qui aurait pu me rendre fou !

http://www.blackberry-10.fr/forum/img/reglettes/sosh.pnghttp://www.blackberry-10.fr/forum/img/reglettes/passport.png

Re : Problème clavier depuis MAJ 10.3

@ bafftech,

Pas cool ça si ça le fait également sur le classic...

http://www.blackberry-10.fr/forum/img/reglettes/q10.png http://www.blackberry-10.fr/forum/img/reglettes/free.png
PIN : 2B6072F6

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Re : Problème clavier depuis MAJ 10.3

Il a en effet des témoignages sur Crackberry de Classic users qui ont ce type de problème...beaucoup moins nombreux que sur le Q10 mais c'est vrai que c'est pas terrible...

Sony Xperia XZ1 Compact

10

Re : Problème clavier depuis MAJ 10.3

Non ce n'est pas terrible et j'avoue que ça me rend fou.
Je trouve que ça devient de plus en plus difficile pour moi de me défendre et défendre BlackBerry quand on me fait des remarques que je suis le dernier utilisateur de cette marque. Difficile de dire que le tel est top, l'os vraiment sympa alors que vous savez qu'il y a plein de petits défaut comme ceux cités plus haut qui pourrissent son utilisation...

Pensez vous que c'est un problème hardware ou software et qu'une maj pourrait corriger ça? Ou est-ce vraiment un pb de clavier comme évoqué plus haut? ( coïncidence avec l'installation de la nouvelle maj?)

11 Dernière modification par ivan (27-03-2015 09:49:36)

Re : Problème clavier depuis MAJ 10.3

D'accord avec toi, BB se doit de faire des claviers parfaits. C'est du hardware, 100%.  Ton tel n'est plus sous garantie?

Sony Xperia XZ1 Compact

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Re : Problème clavier depuis MAJ 10.3

Il me semble qu'il est encore sous garantie avec sosh. Mais apparemment c'est une galère leur service après vente tout comme celui de BlackBerry.

En tout cas si c'est vraiment hardware, une chose est sûre je ne prendrai pas un Passport de peur d'avoir le même souci.
Mon q10 à 1 an et demi environ, et le clavier serait déjà foutu? Un peu les boules. Mon Bold 9700 qui est dans sa boîte fonctionne encore parfaitement après 5 ans de bons et loyaux services....