Sujet : Scintillement de l'écran du smartphone BlackBerry 10 Passport

copie de  ID de l'article :  KB36757

http://btsc.webapps.blackberry.com/btsc … HelperImpl

Pour Info et avant de retourner votre Passport en SAV

Type : Contenu d'aide

Date de dernière modification : 26/02/2015
BlackBerry Passport
BlackBerry OS 10.3.1
JI 830156
JI 863603

Après une mise à jour vers BlackBerry 10 OS version 10.3.1, l'écran peut se mettre à scintiller lors de l'utilisation d'applications sur le smartphone BlackBerry 10. Cela peut également se produire lorsque le smartphone BlackBerry 10 est sur l'écran d'accueil.

Ce problème est en cours d'analyse. Actuellement, aucune solution de résolution n'est disponible.

Solution de contournement
Un redémarrage du smartphone BlackBerry 10 (appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé et cliquez sur l'icône Redémarrer lorsque celle-ci s'affiche) ou la fermeture de l'application concernée permet d'atténuer le scintillement de l'écran.

-------------------------------------
J'ai ce pb régulièrement de scintillement depuis la mise à jour vers 10.3.1 sad
Au final y'a trop de bug cette nouvelle version tant attendu...

Blackberry ressaisi toi !

Olivier

Re : Scintillement de l'écran du smartphone BlackBerry 10 Passport

J'ai eu ce problème qui m'a bien saoulé pendant à peine deux jours, mais maintenant j'ai plus de problème depuis 2 jours aussi. Il paraîtrait donc que ce problème s'atténue avec le temps.

http://www.blackberry-10.fr/forum/img/reglettes/passport.png
http://www.blackberry-10.fr/forum/img/reglettes/silver.png
BBM : 2BF4B97B

Re : Scintillement de l'écran du smartphone BlackBerry 10 Passport

Bonjour,
Le problème de scintillement de l'écran est résolu dans une prochaine version (10.3.1.2480) wink http://www.blackberry-10.fr/forum/topic … ement.html

http://www.blackberry-10.fr/forum/img/reglettes/priv.pnghttp://www.blackberry-10.fr/forum/img/reglettes/orange.png
http://www.blackberry-10.fr/forum/img/reglettes/passport.png
http://www.blackberry-10.fr/forum/img/reglettes/z30.png
Pin BBM : D3FA7915 / BBM Channel : C0021FCF9 & C0031261B / Twitter : @Rom1Guillerm

Re : Scintillement de l'écran du smartphone BlackBerry 10 Passport

Bonjour
Mon BB passport sous la version 10.3.1 est HS. En effet, hier soir l'écran était recouvert à 100% de petits points de toutes les couleurs et je ne pouvais absolument rien faire.J ai redemarré une fois et c'est parti et au bout d une minute même chose. Un brouillard se fait sur l'écran de vérouillage et puis l'écran devient tout coloré de points.
Ce matin j ai fait un nettoyage de sécurité ....même problème. Les led clignotent de temps à autre.
Je n'ai plus accès à quoi que ce soit sur l' écran de vérouillage et hub  juste ce bel écran pleins de points.
Fortement dégouté je suis allé chez Orange ce matin qui m'échange sous 24h mon Passport encore garanti.Je le recois demain dans la matinée.( Rapide chez Orange Business.)
Je précise, je n ai fait aucun leak et il tournait parfaitement bien jusqu à hier am. Juste de temps à autre ce problème de scintillement que tout le monde connait depuis la maj.
Merci de vos retours si certains  d'entre vous avaient déja eu ce problème...J adore ce tel, j'espère que je suis tombé sur le mauvais numéro?.....

Orange Business Performance pro smartphone.
Blackberry Passport
BBM : 2BDF3951.
Twitter : @jpdep74

5

Re : Scintillement de l'écran du smartphone BlackBerry 10 Passport

Bonjour
Pareil pour moi je viens d'avoir à plusieurs reprise ce problème de scintillement de l'écran, ce problème est connu de BlackBerry ? Et serait donc rectifié lors d'une futur maj? Ou sav ?
A vous lire
Cordialement

http://www.blackberry-10.fr/forum/img/reglettes/passport_SE.png http://www.blackberry-10.fr/forum/img/reglettes/sosh.png

6

Re : Scintillement de l'écran du smartphone BlackBerry 10 Passport

Pas de soucis avec le mien reçu ce matin et maj faite aussitot.

http://www.blackberry-10.fr/forum/img/reglettes/silver.png http://www.blackberry-10.fr/forum/img/reglettes/free.png illimités 20Go
10.3.2.2836 cool 2C3B5167
OnePlus 3

Re : Scintillement de l'écran du smartphone BlackBerry 10 Passport

spqr a écrit:

Bonjour
Pareil pour moi je viens d'avoir à plusieurs reprise ce problème de scintillement de l'écran, ce problème est connu de BlackBerry ? Et serait donc rectifié lors d'une futur maj? Ou sav ?
A vous lire
Cordialement

Oui, le problème est connu de Blackberry et la réponse a été donnée juste au dessus par Romain.

http://www.blackberry-10.fr/forum/img/reglettes/passport.pnghttp://www.blackberry-10.fr/forum/img/reglettes/free.png 10.3.1.2836
http://www.blackberry-10.fr/forum/img/reglettes/cobaltclassic.pnghttp://www.blackberry-10.fr/forum/img/reglettes/free.png 10.3.2.2836

8

Re : Scintillement de l'écran du smartphone BlackBerry 10 Passport

oui mais je ne suis pas intéressé pas des versions leakés

http://www.blackberry-10.fr/forum/img/reglettes/passport_SE.png http://www.blackberry-10.fr/forum/img/reglettes/sosh.png

Re : Scintillement de l'écran du smartphone BlackBerry 10 Passport

Eh bien dans ce cas il faut attendre bien sagement la prochaine MAJ wink

http://www.blackberry-10.fr/forum/img/reglettes/passport.png

10 Dernière modification par Frox28 (12-03-2015 20:06:07)

Re : Scintillement de l'écran du smartphone BlackBerry 10 Passport

Je suis touché par ce problème sa viens de commencer

http://www.blackberry-10.fr/forum/img/reglettes/silver.png http://www.blackberry-10.fr/forum/img/reglettes/free.png illimités 20Go
10.3.2.2836 cool 2C3B5167
OnePlus 3

11

Re : Scintillement de l'écran du smartphone BlackBerry 10 Passport

Oui malheureusement il s'agit d'un bug généralisé pour nous tous. Je suis tout de même étonné que les équipes de dev n'ont pas su relever le problème avant.

http://www.blackberry-10.fr/forum/img/reglettes/passport.png

12

Re : Scintillement de l'écran du smartphone BlackBerry 10 Passport

Vivement un correctif. Je croise les doigts sa c'est arrêté après reboot

http://www.blackberry-10.fr/forum/img/reglettes/silver.png http://www.blackberry-10.fr/forum/img/reglettes/free.png illimités 20Go
10.3.2.2836 cool 2C3B5167
OnePlus 3