Sujet : Probleme avec mon Z10

Bonjour j'ai un Z10 et je rencontre un problème très gênant. Au cours d'une utilisation il s'est soudainement éteind je pense que la batterie était faible maintenant lorsque j'essaie de le charger il redémarre normalement avec 9% de batterie mais le problème c'est qu'au lieu de charger il se décharge très rapidement même bien qu'il soi branché et fini par s’éteindre. J'ai essayé de redémarrer a plusieurs reprise mais c'est toujours la même histoire. aidez moi svp