Sujet : Mise a Jour 10.3 sur Q5

Bonjour, j'ai un blackberry Q5 et je n'arrive pas a mettre la derniere MaJ! Par wifi il faut que je fasse 2.2Go de place ce qui m'est impossible et sur Blackberry Link car elle plante au bout de 35% et quant je redemarre la mise a jour elle reprend a 17% est ce que quelqu'un peyt me donner un conseil pour arriver a l'installer?

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Re : Mise a Jour 10.3 sur Q5

Salut, on parle d'un problème presque similaire ici : http://www.blackberry-10.fr/forum/post13348.html ^^
As-tu essayé de redémarrer ton BlackBerry, réinstaller BlackBerry Link ?

http://www.blackberry-10.fr/forum/img/reglettes/q10.png http://www.blackberry-10.fr/forum/img/reglettes/bouygues.png
BBM Channels Addicts à BlackBerry : C000AB2D5

Re : Mise a Jour 10.3 sur Q5

J'ai redémarrer 2 fois mon telephone et 1 fois mon ordi en échangeant de cable et de port mais rien ne fonctionne donc j'essaye de reinstaller Blackberry Link et on verra bien apres coup

Re : Mise a Jour 10.3 sur Q5

J'ai eu le meme problème sur mon Q10, au final j'ai laissé tout branché, BB Link ouvert, il télécharge la MàJ sans avoir cliqué sur "commencer l'installation", et j'ai relancé environ 30 min après, il était a 95% du téléchargement et cela a fonctionné.

Ceci dit, a premier abord, je préférais la 10.2...

http://www.blackberry-10.fr/forum/img/reglettes/classic_black.pnghttp://www.blackberry-10.fr/forum/img/reglettes/orange.png

Re : Mise a Jour 10.3 sur Q5

Donc d'après toi je devrais tout laisser ouvert et ne pas appuyer sur "Installer"? Au point ou j'en suis autant essayer....

Re : Mise a Jour 10.3 sur Q5

Il faut que la case qui indique que BB Link télécharge automatiquement les MàJ soit cochée par contre.

http://www.blackberry-10.fr/forum/img/reglettes/classic_black.pnghttp://www.blackberry-10.fr/forum/img/reglettes/orange.png

Re : Mise a Jour 10.3 sur Q5

Bonjour,
Première tentative ce matin par radio, même problèmes que les autres. Du coup je suis passé par Link et j'ai effectué au moins dix tentatives avec des interruptions similaires à celles. Puis en soirée, le miracle, pourquoi, comment, je ne sais pas mais enfin la procédure vient de se terminer.
Je n'ai pas d'autre solution que patience et persévérance...
Bon courage à tous, je m'en vais explorer ce nouvel OS
Précision qui rassurera certains: j'ai un Q5
Bonne soirée

Re : Mise a Jour 10.3 sur Q5

Ticker officiel de Blackbery : http://btsc.webapps.blackberry.com/btsc … HelperImpl

Il faut au minimum en interne 2,5 fois le poids de la MAJ.
Pistes de solutions sur le lien que je t'ai fournis ci-dessus.
Si malgré tout rien ne marche, fais une sauvegarde via BB Link + fais des sauvegarde manuelles de tes contenus sur ton ordinateur et via des applications spécialisées + recharge ton OS via Link pour remettre à zéro.

http://img4.hostingpics.net/pics/390216popopopopopop.png