Sujet : Problème d'allumage Q10

Bonjour,

Ce matin mon téléphone affichait 35% de batterie. Etant au travail j'ai décidé de l'éteindre afin de le retrouver plus tard.

En le rallumant, seul le voyant rouge me donnait un signe de vie.

Je constate que le téléphone ne s'allume plus.

En rentrant chez moi, j'ai ensuite constater que les touche clavier s'allumait brièvement.

J'ai déjà enlever la batterie, brancher sur le secteur seul, réinsérer la batterie rien à faire.
Je ne vois même pas le démarrage "blackberry"

C'est tellement bizarre, je suis tellement triste de voir mon blackberry en panne, j'espère vous pourrez m'aider à trouver une solution.

Cordialement.

Re : Problème d'allumage Q10

Bonjour,

Que s'est il passé avant cette "panne" ? MAJ ? Téléchargement d'une appli ?

Je pense qu'un rechargement de l'OS via Link résoudrait le problème.

http://www.blackberry-10.fr/forum/img/reglettes/passport.pnghttp://www.blackberry-10.fr/forum/img/reglettes/free.png 10.3.1.2836
http://www.blackberry-10.fr/forum/img/reglettes/cobaltclassic.pnghttp://www.blackberry-10.fr/forum/img/reglettes/free.png 10.3.2.2836

Re : Problème d'allumage Q10

+1 pour la piste du branchement sur un PC avec Link pour voir ce qu'il se passe !

http://img4.hostingpics.net/pics/390216popopopopopop.png