Sujet : Problème de réactivité de certains boutons sur Blackberry Passport.

Bonjour à tous,

Je vous suis depuis plusieurs mois. Le site internet est vraiment bien fait et le forum toujours très intéressant. Ceci est mon premier post car j'ai vraiment besoin de vous, je me présente donc.

Je suis Nathanael "Blowndie", 22ans et je suis fan de Blackberry depuis longtemps. J'ai donc littéralement craqué pour le petit bijou qu'est le Blackberry Passport des les stock dispo sur FNAC.COM.

Cela fait donc plusieurs semaines (environ 4-5 semaines) que le bouton du volume + n'est pas très reactif et maintenant il ne fonctionne qu'à de rares occasions. Je commence à sentir ce problème avec la touche G aussi mais cette dernière fonctionne encore très bien part rapport à l'autre.

J'ai donc quelques questions :

- Avez-vous eu vent de problèmes de la sorte sur le Blackberry Passport ?
- Pensez-vous que ce soucis peut être réglé facilement ou dois-je l'envoyer au service après vente de la FNAC ?

En prévision j'ai ressortis le Bold 9780 qui est toujours très agréable au passage big_smile

J'attends vos réponses avec impatience. Bien à vous.

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Re : Problème de réactivité de certains boutons sur Blackberry Passport.

Bonjour, ce n'est pas normal que tes deux touches aient du mal à réagir. Je pense qu'un envoi au SAV FNAC sera nécessaire.

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Re : Problème de réactivité de certains boutons sur Blackberry Passport.

Si tu n'as pas installé une version leak (non officielle) d'OS qui pourrait éventuellement être en cause, ce souci n'est effectivement pas normal ni explicable.
Il faut profiter de l'a garantie et faire remplacer ton Passport à mon avis.

*Powered by Blackberry Classic ... Meizu M3s

Re : Problème de réactivité de certains boutons sur Blackberry Passport.

BaffTech a écrit:

Si tu n'as pas installé une version leak (non officielle) d'OS qui pourrait éventuellement être en cause, ce souci n'est effectivement pas normal ni explicable.
Il faut profiter de l'a garantie et faire remplacer ton Passport à mon avis.

Merci pour vos réponses rapides.

Alors j'ai bien installé le dernier leak du Passport mais je l'ai installé il y a 5 jours exactement en espérant justement que le problème allait se régler. Donc pour ce bouton du volume + qui fonctionne quand bon lui semble avec le besoin d'un appui démesuré, le leak n'est pas la cause.

Cordialement.

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Re : Problème de réactivité de certains boutons sur Blackberry Passport.

Au pire un petit test BlackBerry Virtual Expert pourrait confirmer le problème. smile

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Re : Problème de réactivité de certains boutons sur Blackberry Passport.

Allan a écrit:

Au pire un petit test BlackBerry Virtual Expert pourrait confirmer le problème. smile

En effet après un petit tour sur le BBVE, seul un test est un échec : bouton augmentation du volume.
Je vais le retourner à la FNAC dans la semaine. Dommage que ce problème tombe sur moi vue que a priori ce n'est pas un problème recurant.

Merci pour vos suggestions tout de même.

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Re : Problème de réactivité de certains boutons sur Blackberry Passport.

Pas de soucis, n'hésite pas si tu as d'autres questions. smile

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