Sujet : Suppression des pièces jointes

Bonjour, et merci d'avance ....

J'avais cru pouvoir trouver une solution pour supprimer les pièces jointes de mes mails : les supprimer de mes mails chez mon fournisseur de mails (laposte.net), ça marchait à peu près mais pas complètement. Depuis la poste a changé sa version, et je ne sais plus comment supprimer ces pièces jointes sur leur site.
J'avais donc cru trouver une autre solution : enregistrer sur mon téléphone ces pièces jointes en tant que photos, pdf, txt selon le cas, et ensuite de les supprimer, mais ça ne semble plus marcher...

Double question : comment faire (pour l'instant j'ai demandé à mon téléphone de ne pas charger les pièces jointes) pour celles qui existent. Et POURQUOI Blackberry ne permet-il pas tout simplement de les supprimer ?

je précise que je suis en Q5


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Re : Suppression des pièces jointes

Salut Joelle,

en attendant que d'autres t'apportent éventuellement une solution je n'ai pour ma part pas compris ta question ?
Tu ne peux pas supprimer les pièces jointes d'un mail que tu as reçu ou que tu as envoyé : il faut supprimer les emails en question dans leur intégralité !

Sinon je ne sais pas si tu as remarqué mais quand tu es dans le HUB de ton téléphone tu as un onglet "Pièces jointes" en bas à gauche : dedans se trouvent regroupées tous les fichiers attachés aux différents mails dont tu cas configuré l'accès sur ton Q5.

http://nsa34.casimages.com/img/2014/11/22/141122075529707938.png

Tu peux les sauvegarder sur ton téléphone à partir de là puis peut-être supprimer les mails qui les contiennent ?

En tout cas je n'ai pas bien compris ta demande roll

http://img4.hostingpics.net/pics/390216popopopopopop.png

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Re : Suppression des pièces jointes

merci Paolo, c'est justement en regardant les pièces jointes que j'ai trouvé, alors que j'avais supprimé mes mails du Hub, que j'en avais plein, et qu'au bout d'un moment elles risquent de saturer mon téléphone. J'ai donc cherché des solutions sur Internet (puisque BB n('offre pas la SIMPLE solution de le supprimer directement à partir du Hub). J'ai trouvé qu'on pouvait les détruire sur les mails chez mon fournisseur sur Internet , qui est La Poste (alors que je les descends sur Microsoft Outlook). ca a à peu près marché, sauf que dans sa toute nouvelle version, la poste ne donne plus accès à la suppression des pièces jointes. Et il y a des morceaux de mails qui étaient déjà inaccessible en suppression, En supprimant totalement les mails (heureusement que je les ai su Outlook,  je peux en supprimer une partie , mais pas tous.

Je ne suis surement pas la seule à avoir ce problème. Qu'est ce qui empêche BB d''offrir la possibilité de supprimer les pièces jointes ???

Merci en tous cas de ton attention,
et Bonsoir


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Re : Suppression des pièces jointes

Bonjour,

Chez moi la suppression du message entraîne (logiquement) la suppression de la pièce jointe.
Si votre terminal est bugué, il faut réinstaller le système d'exploitation.

http://www.blackberry-10.fr/forum/img/reglettes/z30.png
http://www.blackberry-10.fr/forum/img/reglettes/q10.png