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Sujet : probleme avec mon blackberry Q10

bonjour.
svp jai besoin d'aide , mon blackberry Q10 est bloquer et affiche ceci
  www.bberror.com/bb10-0015.
merci de m'aider


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Re : probleme avec mon blackberry Q10

Bonjour,

as tu essayé la solution proposée via BB Link ?

http://www.blackberry-10.fr/forum/img/reglettes/passport.pnghttp://www.blackberry-10.fr/forum/img/reglettes/free.png 10.3.1.2836
http://www.blackberry-10.fr/forum/img/reglettes/cobaltclassic.pnghttp://www.blackberry-10.fr/forum/img/reglettes/free.png 10.3.2.2836

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Re : probleme avec mon blackberry Q10

Laëtitia a écrit:

Bonjour,

as tu essayé la solution proposée via BB Link ?


En effet la fonction recharger est la plus pertinente , et si cela ne fonctionne pas , je te conseil un autoloader disponible dans la section Leak de notre forum .

Tiens nous au courant !

http://www.blackberry-10.fr/forum/img/reglettes/passport.png OS 10.3.2.2813
http://img15.hostingpics.net/pics/39180020S6.jpg ANDROID M 6.0.1 + BB PRIV Apk

Re : probleme avec mon blackberry Q10

Bonjour,

Aujourd'hui c'est la seconde fois que mon BB bug en plus d'un an et demi.
Il était allumé et lorsque j'ai voulu regarder mes textos, gros plantage : dès que je glisse mon doigt de gauche à droite pour aller dans le hub, ca me marque, en CLIGNOTANT "Préparation de BlackBerry Hub". Le problème, c'est que même en l'éteignant, le rallumant etc rien ne fonctionne. Mes mises à jours sont faites, j'ai tout essayé mais toujours rien. Impossible d"ouvrir mes messages, mes images, ma musique etc, sauf le répertoire et les appels ainsi que les paramètres et autre choses du genre.
Je ne m'en sors plus c'est une catastrophe. Merci de votre aide.


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Re : probleme avec mon blackberry Q10

Préparation du Hub ? C'est le Hub qui se reset. As tu attendu un peu ? Genre dix minutes ?
Ça devrait réapparaitre.

Giovanni

http://www.blackberry-10.fr/forum/img/reglettes/passport.png
http://www.blackberry-10.fr/forum/img/reglettes/q10.png
http://www.blackberry-10.fr/forum/img/reglettes/bouygues.png

Re : probleme avec mon blackberry Q10

ça le fait en principe à chaque fois que j'allume mon téléphone et en 30 secondes j'ai tous mes messages etc, mais là ça clignote et même en attendant 1h... rien ne change.
J'ai fais le nettoyage ou je ne sais trop quoi, donc je dois le brancher à mon pc pour la mise à jour logicielle mais rien ne fonctionne. Il n'affiche même plus l'écran d'accueil.

C'est la seconde fois, je me débarrasse de Blackberry dès demain, tous mes BB m'ont laché rapidement.
Merci beaucoup sinon smile

Re : probleme avec mon blackberry Q10

Actuellement il "recharge" avec BlackBerry Link, mais au bout de 2%, ça plante et BBL me dit qu'il faut réessayer.