Sujet : Connexion impossible à Blakberry ID

Bonjour,

J'ai actuellement un Blackberry Q5 et n'arrive plus à me connecter à Blackberry ID.

Lorsque j'essaye de me connecter il me vient ce message "Impossible de se connecter au serveur Blackberry ID. Veuillez réassayer. (50500)".

J'ai bien vérifier sur ordinateur si mon compte et mot de passe étaient bon. J'ai éteint puis rallumer le téléphone. Rien n'y fait ce message vient toujours.

Avez-vous des solutions ?


Merci d'avance smile Bonne journée.

Re : Connexion impossible à Blakberry ID

Paraît-il que ce genre d'erreurs peut venir du paramétrage de l'heure, est-ce que ton horloge est bien configurée?
Essaie de passer en "définir automatiquement" si ce n'est pas le cas par exemple...

*Powered by Blackberry Classic ... Meizu M3s

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Re : Connexion impossible à Blakberry ID

Intriguant, si tu as pas grand chose sur le Q5 je t'orienterais vers un nettoyage de sécurité car après lors de la première configuration il te propose de te connecter au BlackBerry ID....

Téléphone occasion neuf ? Tu avais pas ce problème avant ?

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Re : Connexion impossible à Blakberry ID

Tu as essayé de te connecter via BB link ?

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Re : Connexion impossible à Blakberry ID

Je pense que le mieux c'est de se déconnecter de blackberry Link et de se re connecter avec vos identifiants vérifier aussi dans paramètres du téléphone puis dans la rubrique blackberry Link que le bouton est sur on.

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